Browsing by Subject Qualité dans les services
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| Issue Date | Title | Author(s) |
|---|---|---|
| 2017 | Análise quanto a existência de 5s na prestação de serviços em um supermercado de pequeno porte em Redenção - Pará. | TIGRE, Natânmila de Sousa.; LIMA, Sara Ribeiro.; BARBOSA, Aline dos Santos.; OLIVEIRA, Helka Evilla da Silva de. |
| 2015 | Prevenção de falhas na prestação de serviços em uma imobiliária: um estudo de caso. | ALMEIDA, Samara Rodrigues de.; TORRES, Gabriel Pilé de Barros.; DIAS, Allan José Gonçalves.; ANDRADE, Felipe Amorim Mendes. |