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Title: Modelagem de sistema de apoio à tomada de decisão (SAD) baseado na análise de valor de múltiplos objetivos aplicado à internacionalização de produtos e serviços de software.
Other Titles: Decision Support System (DSS) modeling based on multipurpose value analysis applied to the internationalization of software products and services.
???metadata.dc.creator???: GARCIA, Francilene Procópio.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: MOURA, José Antão Beltrão.
REN, Shouju.
???metadata.dc.contributor.referee1???: PERKUSICH, Angelo.
???metadata.dc.contributor.referee2???: FONSECA, Décio.
???metadata.dc.contributor.referee3???: ALMEIDA, Roberto Antonio Rodrigues de.
???metadata.dc.contributor.referee4???: BERMUDÉZ, Luís Afonso.
Keywords: Engenharia de Software;Sistemas de Apoio à Decisão;Modelos de Desenvolvimento de Software;Serviços de Software;Gestão Organizacional;Software Engineering;Decision Support Systems;Software Development Models;Software Services;Organizational Management
Issue Date: 29-Nov-1999
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: GARCIA, Francilene Procópio. Modelagem de sistema de apoio à tomada de decisão (SAD) baseado na análise de valor de múltiplos objetivos aplicado à internacionalização de produtos e serviços de software. 1999. 153 f. Tese (Doutorado em Engenharia Elétrica) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica, Centro de Ciências e Tecnologia, Universidade Federal da Paraíba - Campus II - Campina Grande, Paraíba, Brasil, 1999.
???metadata.dc.description.resumo???: A importância crescente de mercados emergentes, tais como China e Brasil, tem motivado muitas pequena e media (PM) empresas de software a explorarem o mercado global, ampliando as suas atuais fronteiras e capacidades. Muito embora que as qualificações destes mercados e seus impactos sobre o processo de produção de software ainda não sejam completamente dominados e/ou entendidos. O desenvolvimento de produtos através de diferentes culturas e a presença de modelos de organização virtuais tem sido requeridos, enfatizando cada vez mais a necessidade de condutas estratégicas e formas cooperativas de trabalho. Nesta perspectiva, aplicações de sistemas de apoio à tomada de decisão (SAD) representarão um papel importante junto as empresas. Através do uso de tecnologias de Tl e teorias de sistemas avançados, tais aplicações poderão apoiar as empresas na seleção mais adequada do curso de ações e alternativas a serem implementadas. Um modelo baseado na análise de valor de múltiplos objetivos 6 introduzido neste documento para avaliação de problemas multi-atributos, incertos, e mal formulados, os quais as PM empresas de software deveriam ser capazes de responder inseridas num ambiente de constantes mudanças e pouca previsibilidade. Uma versão do sistema modelado - ACTION-DM, aplicando analytical hierarchy process (AHP), foi desenvolvida para apoiar a síntese de decisões. Estudos de caso são também apresentados para ilustrar a utilidade da aplicação do modelo.
Abstract: The increasing importance of emerging markets, such as China and Brazil, has pushed many small and medium-sized (SM) software companies to examine the global market in order to expand their boundaries and capabilities. Although the qualifications of these markets and their influences in the software production process are still not well understood, cross-cultural development and virtual organization are being required, emphasizing the need for strategic thinking and collaborative work. In this perspective, appropriate decision support systems (DSS) will play an important role to allow the companies to better select o route of alternative actions by using both IT technologies and advanced system theories. A multi-objective value analysis based model is introduced here to assess multiobjective, uncertain, and ill-posed problems that SM software companies might be able of responding within a continuously changing and unpredictable environment. A system prototype - ACTION-DM, which applies analytical hierarchy process (AHP), was developed to enable synthetic decision making. Case studies are also presented to illustrate the application usefulness of the model.
Keywords: Engenharia de Software
Sistemas de Apoio à Decisão
Modelos de Desenvolvimento de Software
Serviços de Software
Gestão Organizacional
Software Engineering
Decision Support Systems
Software Development Models
Software Services
Organizational Management
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia Elétrica
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/10557
Appears in Collections:Doutorado em Engenharia Elétrica.

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