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Title: Abordagem híbrida para avaliação da usabilidade de dispositivos móveis.
Other Titles: Hybrid approach for assessing the usability of mobile devices.
???metadata.dc.creator???: FERREIRA, Danilo de Sousa.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: TURNELL, Maria de Fátima Queiroz Vieira.
???metadata.dc.contributor.advisor2???: QUEIROZ, José Eustáquio Rangel de.
???metadata.dc.contributor.referee1???: PERKUSICH , Ângelo.
???metadata.dc.contributor.referee2???: SOUZA, Fernando da Fonseca de.
Keywords: Interfaces com o Usuário;Avaliação de Usabilidade;Dispositivos Móveis;Metodologia Híbrida;User Interfaces;Usability Evaluation;Mobile Devices;Hybrid Methodology
Issue Date: 31-Jan-2007
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: FERREIRA, D. de S. Abordagem híbrida para avaliação da usabilidade de dispositivos móveis. 2007. 227 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) – Pós-Graduação em Ciência da Computação, Centro de Engenharia Elétrica e Informática, Universidade Federal de Campina Grande, Paraíba, Brasil, 2007. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/11146
???metadata.dc.description.resumo???: Este trabalho consistiu na adaptação de uma abordagem híbrida para avaliação da usabilidade de dispositivos do tipo desktop para dispositivos móveis. Assim como a abordagem original, esta também é baseada em três enfoques avaliatórios: (i) inspeção de conformidade; (ii) mensuração do desempenho; e (iii) satisfação do usuário. A abordagem concentrou-se nos dois últimos enfoques e nos métodos empregados na avaliação, dadas as características dos dispositivos móveis. A validação da abordagem consistiu em um estudo de caso envolvendo a avaliação da usabilidade de um internet tablet que possibilitou a avaliação do impacto das adaptações realizadas. Neste estudo, foram comparados os resultados de testes conduzidos no laboratório e no campo e entre testes laboratoriais conduzidos com o dispositivo fixado a uma mesa e livre para a locomoção do usuário pelo laboratório. Este estudo investigou o efeito do grau de mobilidade do dispositivo sobre a qualidade dos resultados obtidos e, conseqüentemente, a necessidade de adaptação da metodologia original a este novo contexto de avaliação.
Abstract: This work aimed to adapt a hybrid approach for evaluating the usability of desktop applications to mobile ones. It combines (i) standard conformity assessment; (ii) performance measurement; and (iii) user satisfaction measurement, as the original approach. The approach focused mainly on the last two strategies as well as on the evaluation settings and techniques employed in the evaluation process. Its validation consisted of a case study involving the usability evaluation of an Internet tablet device. This case study supports the presentation of the proposed evaluation method as well as the discussion of the impact of device mobility on the evaluation results. In this research, device mobility was the focal aspect of the study and was analysed through the comparison between the laboratory and field evaluation.
Keywords: Interfaces com o Usuário
Avaliação de Usabilidade
Dispositivos Móveis
Metodologia Híbrida
User Interfaces
Usability Evaluation
Mobile Devices
Hybrid Methodology
???metadata.dc.subject.cnpq???: Ciência da Computação
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/11146
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