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Title: Gestão da diversidade: estudo de caso em uma empresa de tecnologia da informação localizada no Município de Recife/PE.
Other Titles: Diversity management: a case study in an information technology company located in the city of Recife / PE.
???metadata.dc.creator???: NASCIMENTO, Rafaela Cristiane Alves do.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: SILVA, Monalisa Vasconcelos Ernesto.
Keywords: Gestão da diversidade;Diferenças;Desenvolvimento;Diversity management;Differences;Development;Gestão de pessoas - diversidade;Empresa de tecnologia da informação;Estudo de caso;Case study;Information technology company
Issue Date: 2019
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: NASCIMENTO, Rafaela Cristiane Alves do. Gestão da diversidade: estudo de caso em uma empresa de tecnologia da informação localizada no município de Recife/PE. 2019. 25 f. (Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo), Curso de Administração, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2019. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/12770
???metadata.dc.description.resumo???: A diversidade está cada vez mais presente dentro da nossa sociedade, levando as organizações à absorver cada vez mais uma força de trabalho diversificada. Diante dessa nova realidade, surge a gestão da diversidade que consiste em um estilo de gestão onde o preconceito e as discriminações são minimizados para garantir um ambiente igualitário onde mulheres, negros, deficientes e idosos possam ter as mesmas oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Neste sentido a pesquisa teve objetivo de analisar a gestão da diversidade em uma empresa de tecnologia da informação, através das políticas de RH do departamento de Gente e Gestão, identificando como o recrutamento e seleção, a inclusão e as oportunidades de liderança contribuem com o desenvolvimento das mulheres, negros, deficientes e idosos dentro da organização. Trata-se de um estudo descritivo com abordagem qualitativa, utilizando como recursos a pesquisa bibliográfica e de campo. Como técnica de pesquisa utilizou-se o estudo de caso com entrevista semiestruturada com a gestora de uma empresa de Tecnologia da Informação localizada em Recife/PE. Os resultados da análise apontaram que a gestora conhece a importância da gestão da diversidade, seu conceito, citado como uma forma de estimular as equipes contribuindo com o desenvolvimento de todos, mas adota uma gestão da diversidade baseada na dissolução das diferenças. Um estilo de gestão da diversidade que faz com que as mulheres, negros, deficientes e idosos sejam minorias presentes na organização e tenham pouco acesso aos cargos de chefia e liderança.
Abstract: Diversity is increasingly present within our society, leading organizations to increasingly absorb a diverse workforce. In the face of this new reality, management of diversity emerges, consisting of a style of management where prejudice and discrimination are minimized to ensure an egalitarian environment where women, blacks, the disabled and the elderly can have the same opportunities for growth and development. In this sense the research had the objective of analyzing diversity management in an information technology company through the HR policies of the Department of People and Management, identifying how these actions contribute to the development of women, the black, disabled and elderly within the organization. This is a descriptive study with a qualitative approach, using bibliographical and field research as resources. As a research technique, a case study with semi-structured interview with the manager of an Information Technology company located in Recife / PE was used. The results of the analysis pointed out that the manager knows the importance of diversity management, its concept, cited as a way to stimulate the teams contributing to the development of all, but adopts diversity management based on the dissolution of differences. A style of diversity management that makes women, blacks, the disabled and the elderly minorities present in the organization and have little access to leadership and leadership positions.
Keywords: Gestão da diversidade
Diferenças
Desenvolvimento
Diversity management
Differences
Development
Gestão de pessoas - diversidade
Empresa de tecnologia da informação
Estudo de caso
Case study
Information technology company
???metadata.dc.subject.cnpq???: Administração
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/12770
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