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Title: Comportamento do consumidor infantil: um estudo de caso em um Supermercado do Município de Aparecida - PB.
Other Titles: Child consumer behavior: a case study in a Supermarket in the city of Aparecida - PB.
???metadata.dc.creator???: SILVA, Marcos Luiz da.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: BARBOSA, Maria de Fátima Nóbrega.
???metadata.dc.contributor.referee1???: DELFINO, Islania Andrade de Lira.
???metadata.dc.contributor.referee2???: MELO, Wellington Ferreira de.
Keywords: Comportamento do consumidor;Consumidor infantil;Supermercado;Consumer behavior;Child consumer;Supermarket;Fatores influenciadores;Decisão de compra;Influencing factors;Buying decision
Issue Date: 2017
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: SILVA, Marcos Luiz da. Comportamento do consumidor infantil: um estudo de caso em um supermercado do Município de Aparecida-PB. 2017. 53fl. – Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração). Centro de Ciências Jurídicas e Sociais, Universidade Federal de Campina Grande. – Sousa/PB – Brasil, 2017.
???metadata.dc.description.resumo???: O estudo do comportamento do consumidor infantil ganhou relevância nos últimos anos, posto que a criança está ganhando mais espaço e poder de decisão no que diz respeito ao consumo familiar. Desta forma, o presente estudo tem como objetivo analisar a influência do consumidor infantil nas decisões de compra dos pais no supermercado. A pesquisa em questão foi elaborada em um supermercado do município de Aparecida-PB, caracterizando-se como estudo de caso descritivo porque tenta descrever o comportamento do consumidor infantil. Parar tanto foram aplicados 112 questionários do tipo likert dirigido aos pais, além de 8 horas de observações feita com 30 crianças para identificar os fatores influenciadores do consumo. Os dados coletados foram lançados em tabelas e analisados de forma quantitativa com o auxílio do programa estatístico SPSS 22.0 (Statistical Package for the Social Sciences) utilizando a frequência, média e desvio padrão. Por fim, os resultados obtidos revelaram que os fatores influenciadores utilizados na pesquisa se mostraram importantes quanto a decisão de compra desse público-alvo, revelando os fatores culturais e psicológicos como sendo os maiores influenciadores na decisão de compra, além das variáveis abordadas quanto ao mix de marketing que apresentaram os maiores resultados da pesquisa.
Abstract: The study of child consumer behavior has gained relevance in recent years, since the child is gaining more space and decision power with respect to family consumption. In this way, the present study aims to analyze the influence of the child consumer on the purchasing decisions of the parents in the supermarket. The research in question was elaborated in a supermarket in the city of Aparecida-PB, characterizing itself as a descriptive case study because it tries to describe the behavior of the child consumer. To stop both were applied 112 likert questionnaires addressed to the parents, in addition to 8 hours of observations made with 30 children to identify the factors influencing the consumption. The collected data were published in tables and analyzed quantitatively with the aid of the statistical program SPSS 22.0 (Statistical Package for the Social Sciences) using frequency, mean and standard deviation. Finally, the results showed that the influencing factors used in the research were important for the purchase decision of this target audience, revealing the cultural and psychological factors as the major influencers in the purchase decision, besides the variables approached regarding the mix that presented the greatest results of the research.
Keywords: Comportamento do consumidor
Consumidor infantil
Supermercado
Consumer behavior
Child consumer
Supermarket
Fatores influenciadores
Decisão de compra
Influencing factors
Buying decision
???metadata.dc.subject.cnpq???: Administração
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/14940
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