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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/17236| Title: | Aplicação de padrões aos processos do CAEE. |
| Other Titles: | Application of standards to CAEE processes. |
| ???metadata.dc.creator???: | SOARES, Renata de Almeida. |
| ???metadata.dc.contributor.advisor1???: | VAZ, Rosa Tânia de Menezes. |
| ???metadata.dc.contributor.referee1???: | MEIRA, Ubirajara Rocha. |
| Keywords: | Centro Acadêmico de Engenharia Elétrica – UFCG;Fluxograma de processos;Padronização nos processos – CAEE UFCG;Rotinas e padrões – CAEE UFCG;Qualidade total;Sistema de padronização – processos;Estrutura organizacional – CAEE UFCG;Academic Center of Electrical Engineering - UFCG;Process Flowchart;Standardization of processes - CAEE UFCG;Routines and standards - CAEE UFCG;Total quality;Standardization system - processes;Organizational structure - CAEE UFCG |
| Issue Date: | Dec-2002 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | SOARES, Renata de Almeida. Aplicação de padrões aos processos do CAEE. 2002. 99f. (Trabalho de conclusão de Curso – Monografia), Curso de Bacharelado em Engenharia Elétrica, Centro de Engenharia Elétrica e Informática , Universidade Federal de Campina Grande – Paraíba Brasil, 2002. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/17236 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | Este trabalho visa principalmente a aplicação das etapas de padronização nos processos ligados ao Centro Acadêmico de Engenharia Elétrica (CAEE). O objetivo e conseguir melhores resultados para a Entidade a partir do uso de rotinas e padrões, que descrevem a maneira mais adequada de se realizar algum processo. Para garantir a padronização e necessário registrar de forma organizada os padrões, e conduzir o treinamento no trabalho. A fim de aplicar os padrões ao CAEE, inicialmente foi realizado um estudo teórico sobre Qualidade Total. Como um sistema de padronização e um dos pilares da administração da Qualidade, nesta breve pesquisa foi possível obter uma visão geral dos passos principais para a implantação da padronização de processos. Como etapa fundamental para o início do processo, foi realizado um levantamento da estrutura organizacional da Entidade e o desenvolvimento de um Padrão de Sistemas que apresenta a distribuição de responsabilidades de cada Diretoria que compõe o CAEE. A partir desta etapa, foram especificados os principais processos relacionados com os fornecedores e clientes da organização. E na sequência, foram desenvolvidos os fluxogramas dos processos considerados críticos para o CA. O estabelecimento dos fluxogramas foi de fundamental importância para o entendimento de tais processos e para a padronização como um todo. |
| Keywords: | Centro Acadêmico de Engenharia Elétrica – UFCG Fluxograma de processos Padronização nos processos – CAEE UFCG Rotinas e padrões – CAEE UFCG Qualidade total Sistema de padronização – processos Estrutura organizacional – CAEE UFCG Academic Center of Electrical Engineering - UFCG Process Flowchart Standardization of processes - CAEE UFCG Routines and standards - CAEE UFCG Total quality Standardization system - processes Organizational structure - CAEE UFCG |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia Elétrica. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/17236 |
| Appears in Collections: | Curso de Bacharelado em Engenharia Elétrica - CEEI - Monografias |
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| RENATA DE ALMEIDA SOARES - TCC ENG. ELÉTRICA 2002.pdf | Renata de Almeida Soares - TCC ENG. ELÉTRICA 2002. | 4.44 MB | Adobe PDF | View/Open |
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