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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/18086
Title: | Projetos de gestão da qualidade. |
Other Titles: | Quality management projects. |
???metadata.dc.creator???: | VIDAL, Carlos José Gonçalves. |
???metadata.dc.contributor.advisor1???: | LIMA, Antonio Marcus Nogueira. |
???metadata.dc.contributor.referee1???: | OLIVEIRA, Alexandre Cunha. |
Keywords: | Estágio em Engenharia Elétrica;Gestão da qualidade;Grupo Johnson Controls;Chazelle sur Lyon - fábrica de automóveis;Estágio na França;Projeto 4P;Método FMEA;Índice de Prioridade de Riscos - IPR;Electrical Engineering Internship;Quality management;Johnson Controls Group;Chazelle sur Lyon - car factory;Internship in France;4P Project;FMEA Method;Risk Priority Index - IPR |
Issue Date: | Dec-2005 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | VIDAL, Carlos José Gonçalves. Projetos de gestão da qualidade. 2005. 51f. (Relatório de Estágio Supervisionado) Curso de Bacharelado em Engenharia Elétrica, Centro de Engenharia Elétrica e Informática, Universidade Federal de Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2005. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/18086 |
???metadata.dc.description.resumo???: | Com a substituição da ISO/TS 16949:1999 pela da ISO/TS 16949:2002 a fabrica de velas automotivas pertencente ao grupo americano Johnson Controls e instalada em Chazelle sur Lyon, foi obrigada a se adequar as exigencias da nova norma. Ate então a fabrica estava de acordo com as normas EAQF, QS 9000 e a ISSO 9000. A ISO/TS 16949:2002 veio para substituir progressivamente as normas automobilísticas existentes. Uma das exigências da nova norma era a criação de um mapa de supervisionamento, documento esse que deveria conter todos os controles e verificações sobre o processo de fabricação das velas. Junto com a criação dos mapas de supervisionamento, teve inicio o projeto 4P. O projeto 4P (Produto, Processo, Procedimento, Performance) tinha como filosofia o domínio dos processos de fabricação através do controles dos parâmetros de pilotagem dos mesmos. Assim percebe-se que o mapa de supervisionamento e o projeto 4P tinham conceitos similares. Tendo isso em mente foi decidido de inicio preparar um documento que atendesse tanto ao projeto 4P quanto a nova ISO/TS. Uma outra missão, ainda dentro do projeto 4P, era a aplicação de uma FMEA em um determinado processo, considerado critico do ponto de vista da qualidade e da exigência dos clientes. A FMEA e um método analítico e sistemático que visa analisar uma determinada atividade atribuindo valores a índices de gravidade, frequência e detecção. Com esses índices obtidos, calcula-se o IPR (Índice de Prioridade de Riscos) e através dele tem-se uma base numérica para adotar medidas de melhoramento em ordem de prioridade decrescente. A missão dos estagiários era confeccionar os mapas de supervisionamento adequando-os a norma e ao projeto 4P. Também devido ao conhecimento detalhado, adquirido durante a criação dos mapas de supervisionamento, a participação dos estagiários na equipe da FMEA era essencial. Muitos foram os problemas ao decorrer do estagio forcando a modificação de alguns parâmetro inicialmente estabelecidos, porem não impedindo sua conclusão. Através desses e outros projetos a empresa terá condições de aprimorar a qualidade de seus produtos, pois os objetivos do projeto de gestão da qualidade e das adequações normativas e satisfazer aos clientes e reduzir custos. |
Keywords: | Estágio em Engenharia Elétrica Gestão da qualidade Grupo Johnson Controls Chazelle sur Lyon - fábrica de automóveis Estágio na França Projeto 4P Método FMEA Índice de Prioridade de Riscos - IPR Electrical Engineering Internship Quality management Johnson Controls Group Chazelle sur Lyon - car factory Internship in France 4P Project FMEA Method Risk Priority Index - IPR |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia Elétrica. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/18086 |
Appears in Collections: | Curso de Bacharelado em Engenharia Elétrica - CEEI - Relatórios de Estágio |
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CARLOS JOSÉ GONÇALVES VIDAL - RELATÓRIO DE ESTÁGIO ENG. ELÉTRICA 2005.pdf | Carlos José Gonçalves Vidal - Relatório de Estágio Eng. Elétrica 2005. | 12.9 MB | Adobe PDF | View/Open |
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