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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/21244| Title: | Desenvolvimento e evolução de sistemas de monitoramento da informação em redes sociais. |
| Other Titles: | Development and evolution of information monitoring systems in social networks. |
| ???metadata.dc.creator???: | MEDEIROS, Amaury Bartolomeu Carneiro de. |
| ???metadata.dc.contributor.advisor1???: | BAPTISTA, Claudio de Souza. |
| ???metadata.dc.contributor.referee1???: | FECHINE, Joseana Macêdo |
| ???metadata.dc.contributor.referee2???: | MARINHO, Leandro Balby. |
| Keywords: | Estágio em Ciência da Computação;E.life Monitor Estudos de Mercado LTDA;Redes sociais - monitoramento da informação;Sistema de monitoramento da informação - redes sociais;Monitoramento da informação - redes sociais;Mídias sociais - monitoramento de informações;Reclamações de consumidores;Relatos de consumidores;Dados sobre usuários;Desenvolvimento de sistema web;Comunicação empresa consumidor;Internship in Computer Science;E.life Monitor Market Studies LTDA;Social networks - information monitoring;Information monitoring system - social networks;Information monitoring - social networks;Social Media - Information Monitoring;Consumer complaints;Consumer reports;User data;Web system development;Company consumer communication |
| Issue Date: | Dec-2010 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | MEDEIROS, Amaury Bartolomeu Carneiro de. Desenvolvimento e evolução de sistemas de monitoramento da informação em redes sociais. 2010. 52f. (Relatório de Estágio Integrado), Curso de Bacharelado em Ciência da Computação, Centro de Engenharia e Informática, Universidade Federal de Campina Grande – Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2010. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/21244 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | Atualmente, com a disseminação das mídias sociais na internet, e bastante comum que quem tenha acesso a internet, possua um perfil em alguma rede social. Estas redes atuam como um motor de comunicação dos usuários na rede. Usualmente, ao se deparar com um problema num produto adquirido numa empresa, o consumidor prefere buscar uma solução na internet a entrar em contato com a empresa que forneceu aquele produto. A informação parece vir mais rápido, quando e proveniente de outras pessoas, que muitas vezes já passaram pelo mesmo problema do usuário que esta buscando ajuda. O grande problema e que essa informação que circula na internet passa despercebida pelas empresas. A proposta da E.life e desenvolver sistemas capazes de monitorar essa informação e coloca-las sob supervisão da empresa, que passa a ganhar o poder da informação, podendo interagir com os clientes ou fazer mudanças nos seu produtos, de acordo com os comentários dos clientes, que se sentem mais confortáveis para criticar, quando não estão interagindo diretamente com a empresa. O escopo do estagio realizado - com atividades descritas nesse relatório - e, justamente, o desenvolvimento e evolução de sistemas no intuito de realizar esse monitoramento. |
| Keywords: | Estágio em Ciência da Computação E.life Monitor Estudos de Mercado LTDA Redes sociais - monitoramento da informação Sistema de monitoramento da informação - redes sociais Monitoramento da informação - redes sociais Mídias sociais - monitoramento de informações Reclamações de consumidores Relatos de consumidores Dados sobre usuários Desenvolvimento de sistema web Comunicação empresa consumidor Internship in Computer Science E.life Monitor Market Studies LTDA Social networks - information monitoring Information monitoring system - social networks Information monitoring - social networks Social Media - Information Monitoring Consumer complaints Consumer reports User data Web system development Company consumer communication |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Ciência da Computação |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/21244 |
| Appears in Collections: | Relatórios de Estágio Supervisionado - Ciência da Computação |
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| AMAURY BARTOLOMEU CARNEIRO DE MEEIROS - RELATÓRIO DE ESTÁGIO CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO 2010.pdf | Amaury Bartolomeu Carneiro da Medeiros - Relatório de Estágio Ciência da Computação 2010. | 4.99 MB | Adobe PDF | View/Open |
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