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Title: Assédio Moral nas relações de trabalho: práticas preventivas das universidades associadas ao Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional (PROFIAP) resultantes de um benchmarking.
Other Titles: Moral Harassment in Labor Relations: Preventive Practices by Universities Associated with the Professional Master's in Public Administration in a National Network (PROFIAP) resulting from a benchmarking.
???metadata.dc.creator???: SIQUEIRA, Camila Meira Barbosa de.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: CARVALHO, José Ribamar Marques de.
???metadata.dc.contributor.referee1???: ALMEIDA, Vera Luci de.
???metadata.dc.contributor.referee2???: CARVALHO, Enyedja Kerlly Martins de Araújo.
Keywords: Assédio moral;Relações de trabalho;Prevenção contra o assédio moral;Instituições Federais de ensino Superior – Assédio moral;Administração Pública;Benchmarking;Violência no trabalho;bullying;Work relationships;Prevention against bullying;Federal Institutions of Higher Education - Moral harassment;Public administration;violence at work
Issue Date: 21-Dec-2021
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: SIQUEIRA, Camila Meira Barbosa de. Assédio Moral nas relações de trabalho: práticas preventivas das universidades associadas ao Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional (PROFIAP) resultantes de um benchmarking. 2021.163 f. Dissertação – Curso do Mestrado Profissional em Administração Pública; Centro de Ciências Jurídicas e Sociais, Universidade Federal de Campina Grande, Sousa - Paraíba - Brasil, 2021. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/23812
???metadata.dc.description.resumo???: A globalização e as transformações ocorridas no âmbito organizacional e no mercado econômico mundial, nas últimas décadas, têm refletido nas relações interpessoais nos locais de trabalho, uma vez que, desejosos por atingir cargos hierárquicos/posições de destaque, tem sido percebida uma maior competitividade entre os trabalhadores dentro das organizações privadas e públicas ao redor do mundo. Este cenário de disputa, individualismo e gerenciamento baseado em resultados gera um terreno fértil às relações de trabalho conturbadas, práticas de assédio moral e adoecimento nestas instituições. Em se tratando de organizações públicas, esse cenário se intensifica em decorrência de a estabilidade do servidor não permitir a demissão por interesses particulares dos hierarquicamente superiores. Este trabalho, portanto, teve como objetivo geral analisar as práticas preventivas ao enfrentamento do assédio moral nas relações de trabalho das Universidades Associadas ao Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional (PROFIAP) resultante de um benchmarking. Esta pesquisa teve uma abordagem quantitativa com caráter exploratório e descritivo, utilizando-se da pesquisa bibliográfica e documental. Além disso, suporte documental em conformidade com as orientações dos Órgãos Internacionais e Nacionais, que atuam no direito e saúde do trabalhador, sendo respaldado pela legislação vigente. Acrescentado a isso, foi realizado um levantamento nos sites oficiais das Universidades associadas à Rede PROFIAP, visando à captação de documentos relacionados ao escopo da pesquisa e, por conseguinte, criterização, o ranking e a análise dos dados com base no benchmarking. Os resultados da pesquisa foram que, quase em sua totalidade, as universidades possuem ações voltadas ao assédio moral, mas, em sua maioria, são ações de curto prazo, tendo redução quando se observam práticas mais duradouras, que são aquelas com maior nível de complexidade e impacto institucional. Os achados permitiram a estruturação de um plano de ação preventivo e de combate ao assédio moral no trabalho como produto educacional à Universidade Federal de Campina Grande.
Abstract: Globalization and the transformations that have taken place in the organizational sphere, in recent decades, in the world economic market have reflected in interpersonal relationships in the workplace, since, eager to reach hierarchical positions/prominent positions, a greater competitiveness has been perceived among workers within private and public organizations around the world. This scenario of dispute, individualism and results-based management has become conducive to troubled work relationships, moral harassment and illness in these institutions. In the case of public organizations, this scenario is intensified because of the stability of the civil servant that does not allow dismissals for the particular interests of those who are hierarchically superior. This work, therefore, had the general objective to carry out a benchmarking of the best preventive practices related to the confrontation of Moral Harassment in the work relations of the Universities associated with the PROFIAP Network to suggest guidelines and adapt to the Institution under study. This research had a quantitative approach with an exploratory and descriptive characteristic, using bibliographical and documentary research. In addition, documental support in accordance with the guidelines of the International and National Bodies, which work on workers' rights and health, being supported by current legislation. Added to this, a survey was carried out on the official websites of the Universities associated with the PROFIAP Network, aiming at capturing documents related to the scope of the research and, consequently, the criterization, ranking and analysis of data based on benchmarking. The research results were that, almost in their entirety, universities have actions aimed at moral harassment, but that, in their majority, they are more short-term actions, with a reduction when more lasting practices are observed, which those with a higher-level complexity and institutional impact are. The findings allowed the structuring of a preventive action plan to fight moral harassment at work as an educational product for the Federal University of Campina Grande.
Keywords: Assédio moral
Relações de trabalho
Prevenção contra o assédio moral
Instituições Federais de ensino Superior – Assédio moral
Administração Pública
Benchmarking
Violência no trabalho
bullying
Work relationships
Prevention against bullying
Federal Institutions of Higher Education - Moral harassment
Public administration
violence at work
???metadata.dc.subject.cnpq???: Administração Pública
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/23812
Appears in Collections:Mestrado Profissional em Administração Pública

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