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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/23933| Title: | Indicadores de desempenho como ferramenta de gestão e controle de obra. |
| Other Titles: | Performance indicators as a construction management and control tool. |
| ???metadata.dc.creator???: | CASTRO, Caique Figueiredo. |
| ???metadata.dc.contributor.advisor1???: | FERNANDES, Macel Wallace Queiroz. |
| ???metadata.dc.contributor.referee1???: | ANJOS, Cássia Mendonça dos. |
| ???metadata.dc.contributor.referee2???: | SOUZA, Ádney José Duarte de. |
| Keywords: | Gestão de obra;Controle de obra;Indicadores de desempenho - obras;Gestão da qualidade - obras;Sistemas de medição e obras;Medição de obras;ISO-9001;Construção Civil;Construction management;Work control;Performance indicators - works;Quality management - works;Measuring systems and works;Measurement of works;Construction |
| Issue Date: | 25-Aug-2017 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | CASTRO, Caique Figueredo. Indicadores de desempenho como ferramenta de gestão e controle de obra. 2017. 43f. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia), Curso de Bacharelado em Engenharia Civil, Centro de Tecnologia e Recursos Naturais, Universidade Federal de Campina Grande - Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2017. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/23933 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | A construção civil tem se tornado um dos principais geradores de serviço/economia, como consequência tem-se aumentado a competitividade entre construtoras, e de forma paralela a exigência dos clientes também aumentou, fazendo com que as empresas buscassem a modernização, desde o escritório à obra. Dois fatores são essenciais para essa modernização: eficiência dos processos e monitoramento das etapas de execução das obras. A utilização dos sistemas de indicadores de desempenho exibem, de forma detalhada, resultados que possam aperfeiçoar a gestão. Dessa forma, essa pesquisa tem como objetivo analisar os resultados, avaliando, de forma exploratória, o nível de engajamento em programas de gestão de qualidade. Optou-se pela aplicação de questionários aos profissionais de construtoras, que possuem uma atuação bastante significativa no mercado imobiliário de Campina Grande, como metodologia de pesquisa. A implantação dos sistemas de indicadores destacou-se como uma ferramenta vantajosa no processo de gestão da execução de obras de edificação. |
| Abstract: | Civil construction is becoming one of the most generators of service and economy, as result the competition between builders, and in parallel the requirement by clients, has raised, making that the companies look for modernization, to office and work site. Two facts are essential for this modernization: the efficiency of process and the monitoring of steps of execution on work site. The use of performance indicator systems in detail shows results that can improve management. Thus, this research aims to analyze the results, evaluating, in an exploratory way, the level of engagement in quality management programs. It has been choose by the application of questions to related area professionals that have an recognized in the Campina Grande's market, as methodology of research. The use of indicators has brightened as an advantageous tool in the process of construction site management. |
| Keywords: | Gestão de obra Controle de obra Indicadores de desempenho - obras Gestão da qualidade - obras Sistemas de medição e obras Medição de obras ISO-9001 Construção Civil Construction management Work control Performance indicators - works Quality management - works Measuring systems and works Measurement of works Construction |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia Civil |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/23933 |
| Appears in Collections: | Curso de Bacharelado em Engenharia Civil - CTRN - Monografias |
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| CAIQUE FIGUEREDO CASTRO - TCC ENG. CIVIL CTRN 2017.pdf | Caique Figueiredo Castro - TCC Eng. Civil CTRN 2017 | 368.83 kB | Adobe PDF | View/Open |
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