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Title: Interação entre Agente Comunitário de Saúde e famílias atendidas: um estudo de caso.
Other Titles: Interaction between Community Health Agents and assisted families: a case study.
???metadata.dc.creator???: SANTOS, Alexsandra Gomes dos.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: BEZERRA, Maria Auxiliadora.
???metadata.dc.contributor.referee1???: XAVIER, Manassés Morais.
Keywords: Estratégias de interação;Interação entre Agente de Saúde e famílias;Agente Comunitário de Saúde;Folhetos do Sistema Único de Saúde;Gêneros textuais;Gênero folheto;Interação simétrica;Simetria - interação;Unidade Básica de Saúde - Sítio Antas - Puxinanã - PB;Interaction Strategies;Interaction between Health Agent and families;Community Health Agent;Leaflets of the Unified Health System;Textual genres;Leaflet genre;Symmetric interaction;Symmetry - interaction;Basic Health Unit - Sítio Antas - Puxinanã - PB
Issue Date: 8-Aug-2018
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: SANTOS, Alexsandra Gomes dos. Interação entre Agente Comunitário de Saúde e famílias atendidas: um estudo de caso. 2018. 49f. Trabalho de Conclusão de Curso (monografia), Curso de Licenciatura em Letras: Língua Portuguesa, Centro de Humanidades, Universidade Federal de Campina Grande - Campina Grande - Paraíba - Brasil, 2018. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/28464
???metadata.dc.description.resumo???: A interação corresponde às formas como nos comunicamos uns com os outros, podendo ser face a face e pela simples co-presença dos interlocutores, ou a distância. O Agente Comunitário de Saúde (ACS) interage principalmente face a face com seus interlocutores, durante suas visitas domiciliares. Para que esse profissional construa um bom diálogo com as famílias é preciso que utilize estratégias de interação, por isso, nosso estudo tem como objetivo geral estudar a interação entre ACS e famílias assistidas pela UBS do Sítio Antas no Município de Puxinanã, no Estado da Paraíba, Brasil. E como objetivos específicos: identificar e descrever essa interação; verificar os recursos linguísticos utilizados pelo ACS para favorecer a compreensão dos folhetos pelas famílias e identificar as experiências de leitura e escrita do ACS e das famílias assistidas no estudo de caso. Para tanto, acompanhamos a visita do ACS a três famílias de sua área, no momento em que distribuía folhetos informativos do Ministério da Saúde (MS) que abordam assuntos relativos às doenças causadas pelo mosquito Aedes Aegypti, como dengue, zika e chicungunya. E em outro momento entrevistamos o ACS para saber suas experiências de letramento e suas impressões sobre o trabalho do ACS. Foram feitas, também, entrevistas com as famílias que o ACS havia visitado conosco no início da pesquisa, e para tanto utilizamos o mesmo tipo de abordagem destinada à entrevista com o ACS. Como resultados, percebemos que há uma simetria na interação entre o profissional e as famílias, pois o diálogo se constitui com nível de familiaridade; encontramos muitos casos de improvisos na construção dos enunciados face a face; e, embora os níveis de letramento de ambas as partes sejam distintos, não impedem de se compreendem; constatamos ainda a importância do folheto no contexto da interação, facilitando a compreensão do assunto abordado. Concluímos que a interação entre o ACS e as famílias ocorre de forma simétrica, com enunciados improvisados face a face e a utilização do folheto ajuda na mediação da informação como uma estratégia de interação.
Keywords: Estratégias de interação
Interação entre Agente de Saúde e famílias
Agente Comunitário de Saúde
Folhetos do Sistema Único de Saúde
Gêneros textuais
Gênero folheto
Interação simétrica
Simetria - interação
Unidade Básica de Saúde - Sítio Antas - Puxinanã - PB
Interaction Strategies
Interaction between Health Agent and families
Community Health Agent
Leaflets of the Unified Health System
Textual genres
Leaflet genre
Symmetric interaction
Symmetry - interaction
Basic Health Unit - Sítio Antas - Puxinanã - PB
???metadata.dc.subject.cnpq???: Linguística
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/28464
Appears in Collections:Curso de Licenciatura em Letras: Língua Portuguesa - CH

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