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Title: Avaliação da carga mental a que estão expostos os técnicos judiciários em regime de teletrabalho.
Other Titles: Assessment of the mental load to which judicial technicians working from home are exposed.
???metadata.dc.creator???: LUNA, Natália Batista.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: ARAÚJO, Ivanildo Fernandes de.
???metadata.dc.contributor.referee1???: ARAÚJO, Taciana Lima.
???metadata.dc.contributor.referee2???: SOARES, Roniere Leite.
Keywords: Ergonomia;Saúde mental;Teletrabalho;Ergos - carga mental;Técnicos judiciários - teletrabalho;Método NASA-TLX;NASA-TLX;Saúde ocupacional;Ergonomics;Mental health;Ergos - mental load;Judicial technicians - telework;NASA-TLX method;Occupational health
Issue Date: Feb-2023
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: LUNA, Natália Batista. Avaliação da carga mental a que estão expostos os técnicos judiciários em regime de teletrabalho. 2023. 68f. (Trabalho de Conclusão de Curso- Monografia). Curso de Engenharia de Produção, Centro de Ciências e Tecnologia, Universidade Federal de Campina Grande – Paraíba – Brasil, 2023. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/28904
???metadata.dc.description.resumo???: A saúde mental no trabalho está associada ao bem-estar, satisfação no trabalho, qualidade de vida, bem como o ambiente laboral em que o trabalhador está envolto e o modo que as tarefas são realizadas, o que influencia na saúde mental do trabalhador. O isolamento social motivado pela pandemia da covid-19, trouxe consigo o aumento dos transtornos mentais no Brasil, o que acarretou aumento de afastamentos por incapacidade de trabalhar. A avaliação da carga mental de trabalho identifica estes fatores que podem interferir na saúde do trabalhador e, assim, auxilia na prevenção e controle dos riscos. Dessa forma, este estudo tem como objetivo geral a avaliação da carga mental dos técnicos judiciários em regime de teletrabalho, de um Fórum Estadual da Paraíba, através da aplicação de questionários e ferramentas para obtenção dos resultados e, caso confirmado a necessidade de intervenções ergonômicas, elaborar recomendações para as inconformidades. Esta pesquisa pode ser definida como exploratória e descritiva, de natureza aplicada e quali-quantitativa. Os métodos utilizados para avaliação foram o NASA-TLX e o Ergos: Carga Mental por meio da aplicação de seus respectivos questionários. Além disso, foi realizado um estudo comparativo dos resultados das ferramentas utilizadas, concluindo que, para o resultado da avaliação da carga mental, foi considerado o método NASA-TLX como principal, aliado a fatores organizacionais e aspectos dos subfatores do Ergos. Constatou-se ao final do estudo que os técnicos judiciários possuem sobrecarga mental elevada com corroboração dos fatores organizacionais expostos, tais como carga horária de trabalho excessiva e dificuldade de utilização do sistema. Sendo assim, é necessário que a instituição realize intervenções ergonômicas e promova ações de saúde mental no trabalho para conscientizar sobre os riscos existentes, identificar e prevenir os fatores de risco e buscar melhorias para mitigar ou extinguir potenciais inconformidades.
Abstract: The mental health in work is associate with well-fair, professional satisfaction, life quality, as well the work environment in where the worker is surrounded and the way tasks are done, which influences his mental health. The social isolation motivated by the covid-19 pandemic brought with itself the increase of mental disorder in Brazil, which caused in the increase of remoteness by incapability to work. The work mental load evaluation identifies this factors that could interfere in the worker's health and, so, assists in prevention and risk control. In this way, this study has as your main interest the evaluation of judicial technician workers in home office situation, from a state forum of Paraíba, though the application of questionnaires and tools in order to extract data and, in case of confirmation of the necessity ergonomic interventions, elaborate recommendations to nonconformities. This current research can be defined as exploratory and descriptive, of applied and quali-quantitative nature. The methods used for the evaluation were NASA-TLX and Ergos: Carga Mental through they respective questionnaires. Besides that, a comparative study of the results of the tools used was made, concluding that the NASA-TLX evaluation of mental load was considered as the main, allied to organizational factors and aspects of the Ergos's subfactors. By the end of the study, it was found that the judicial technician workers suffer with mental overload, with corroboration of the exposed organizational factors, such as excessive workload and difficulties using the system. Thus, it is necessary that the institution promote ergonomic interventions and work mental health campaigns, in order to aware of the existing risks, identify and prevent risk factors and seek for improvement to mitigate or extinguish potentially nonconformities.
Keywords: Ergonomia
Saúde mental
Teletrabalho
Ergos - carga mental
Técnicos judiciários - teletrabalho
Método NASA-TLX
NASA-TLX
Saúde ocupacional
Ergonomics
Mental health
Ergos - mental load
Judicial technicians - telework
NASA-TLX method
Occupational health
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/28904
Appears in Collections:Curso de Bacharelado em Engenharia de Produção - CCT - Monografias

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