Caracterização do processo em uma empresa do ramo de vestuário, um estudo de caso.

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Title:	Caracterização do processo em uma empresa do ramo de vestuário, um estudo de caso.
Other Titles:	Characterization of the process in a clothing company, a case study.
???metadata.dc.creator???:	AZEVEDO, Gislaine Handrinelly de. LIMA, Hellany Cybelle Araújo de.
Keywords:	Sistemas de produção;Objetivos de desempenho;Empresa do ramo de vestuário;Pesquisa qualitativa;Observação direta;Production systems;Performance goals;Clothing industry company;Qualitative research;Direct observation;Sistemas de producción;Metas de desempeño;Empresa de la industria de la confección;Investigación cualitativa;Observación directa;Systèmes de production;Objectifs de performance;Entreprise du secteur de l'habillement;Recherche qualitative;Observation directe
Issue Date:	2014
Publisher:	Universidade Federal de Campina Grande
Citation:	AZEVEDO, Gislaine Handrinelly de; LIMA, Hellany Cybelle Araujo de. Caracterização do processo em uma empresa do ramo de vestuário, um estudo de caso. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2., 2014, Sumé- PB. Anais [...]. Sumé - PB: Universidade Federal de Campina Grande - CDSA, 2014. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29647
???metadata.dc.description.resumo???:	Em busca de atender as exigências do mercado consumidor, se faz necessário o acompanhamento do desempenho organizacional, visando as melhores práticas para o sucesso competitivo, conhecendo seu sistema como um todo e seus subsistemas envolvidos. Com isso, buscou-se investigar e propor um aperfeiçoamento no sistema produtivo da loja de roupas, localizada no cariri paraibano. O resultado do trabalho foi a caracterização completa do sistema, possível a partir da análise “in loco” do funcionamento e características do sistema e da realização de entrevistas com clientes e funcionários. A pesquisa se deu de forma descritiva e qualitativa, bem como a observação direta. De acordo com os procedidos, teve-se um conhecimento da importância da satisfação dos clientes, bem como suas exigências e suas limitações.
Abstract:	In seeking to meet the requirements of the consumer market, it is necessary to monitor organizational performance towards best practices for competitive success, knowing your system as a whole and its subsystems involved. Thus, we sought to investigate and propose an improvement in the productive system of the clothing store, located in the Paraíba cariri. The result of this work was the characterization of the system as possible from the analysis "in situ" of the operation and characteristics of the system and conducting interviews with customers and employees. The study took a descriptive and qualitative, as well as direct observation. According to proceeded, had become a knowledge of the importance of customer satisfaction as well as their requirements and limitations.
Keywords:	Sistemas de produção Objetivos de desempenho Empresa do ramo de vestuário Pesquisa qualitativa Observação direta Production systems Performance goals Clothing industry company Qualitative research Direct observation Sistemas de producción Metas de desempeño Empresa de la industria de la confección Investigación cualitativa Observación directa Systèmes de production Objectifs de performance Entreprise du secteur de l'habillement Recherche qualitative Observation directe
???metadata.dc.subject.cnpq???:	Engenharia de Produção.
URI:	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29647
Appears in Collections:	Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP

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