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Title: Recrutamento e seleção de operadores de caixa de supermercado através de um teste rápido de informática.
Other Titles: Recruitment and selection of supermarket cashiers through a quick computer test.
???metadata.dc.creator???: ABREU, Getúlio da Silva.
VIANA, Sammyla dos Santos.
SHIMOYA, Aldo.
BARROSO, Marília de Fátima da Costa Mello.
Keywords: Operadores de caixa - recrutamento e seleção;Teste rápido de informática - seleção de pessoas;Informática básica;Recrutamento e seleção - operadores de caixa;Campos dos Goytacazes - RJ - recrutamento e seleção de operadores de caixa;Estudo de caso;Engenheiro de Produção e seleção de pessoas;Cashiers - recruitment and selection;Computer quick test - selection of people;Basic informatics;Recruitment and selection - cashiers;Campos dos Goytacazes - RJ - recruitment and selection of cashiers;Case study;Production Engineer and people selection;Test rapide informatique - sélection des personnes;Caissiers - recrutement et sélection;Informatique de base;Recrutement et sélection - caissiers;Campos dos Goytacazes - RJ - recrutement et sélection de caissiers;Étude de cas;Ingénieur de production et sélection des personnes;Cajeros - reclutamiento y selección;Prueba rápida de computadora - selección de personas;Informática básica;Reclutamiento y selección - cajeros;Campos dos Goytacazes - RJ - reclutamiento y selección de cajeros;Estudio de caso;Ingeniero de producción y selección de personas.
Issue Date: 2014
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: ABREU, Getúlio da Silva; VIANA, Sammyla dos Santos; SHIMOYA, Aldo; BARROSO, Marília de Fátima da costa Mello. Recrutamento e seleção de operadores de caixa de supermercado através de um teste rápido de informática. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2., 2014, Sumé- PB. Anais [...]. Sumé - PB: Universidade Federal de Campina Grande - CDSA, 2014. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29692
???metadata.dc.description.resumo???: Este trabalho pretende mostrar aos gestores de um supermercado “X” do município de Campos dos Goytacazes/RJ que o uso de um questionário objetivo de conhecimentos de informática trará bons resultados na seleção de pessoas. O objetivo foi identificar o grau de conhecimento de informática básica dos funcionários por meio de um “teste rápido” objetivo, elaborado por um engenheiro de produção. A metodologia baseia-se num estudo de caso e tem caráter descritivo. A maioria dos 37 entrevistados tem faixas etárias de 18-22 anos e 23- 27 anos. Com valor de 10,0 pontos, 4 profissionais com ensino superior completo conseguiram 8,45 pontos de média no teste; 8 operadores com ensino superior incompleto obtiveram nota média de 7,52 e 25 funcionários de ensino médio, com média de 5,84 pontos. O auxílio do engenheiro de produção na elaboração do teste é um fator positivo, pois este profissional tem característica forte no ramo de gestão.
Abstract: This work aims to show managers supermarket "X" in the municipality of Campos dos Goytacazes/RJ that the use of a questionnaire aimed at computer skills will bring good results in the selection of people. The objective was to identify the degree of knowledge of basic computer equipment through a "quick test" goal, prepared by a manufacturing engineer. The methodology is based on a case study and has a descriptive character. Most of the 37 respondents have age groups 18-22 years and 23-27 years. Valued 10.0 points, 4 professionals with higher education were able to average 8.45 points on the test; 8 operators with incomplete higher education obtained a mean score of 7.52 and 25 employees from high school, averaging 5.84 points. The aid of a production engineer in the preparation of the test is a positive factor, since these professionals have strong feature in branch management.
Keywords: Operadores de caixa - recrutamento e seleção
Teste rápido de informática - seleção de pessoas
Informática básica
Recrutamento e seleção - operadores de caixa
Campos dos Goytacazes - RJ - recrutamento e seleção de operadores de caixa
Estudo de caso
Engenheiro de Produção e seleção de pessoas
Cashiers - recruitment and selection
Computer quick test - selection of people
Basic informatics
Recruitment and selection - cashiers
Campos dos Goytacazes - RJ - recruitment and selection of cashiers
Case study
Production Engineer and people selection
Test rapide informatique - sélection des personnes
Caissiers - recrutement et sélection
Informatique de base
Recrutement et sélection - caissiers
Campos dos Goytacazes - RJ - recrutement et sélection de caissiers
Étude de cas
Ingénieur de production et sélection des personnes
Cajeros - reclutamiento y selección
Prueba rápida de computadora - selección de personas
Informática básica
Reclutamiento y selección - cajeros
Campos dos Goytacazes - RJ - reclutamiento y selección de cajeros
Estudio de caso
Ingeniero de producción y selección de personas.
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29692
Appears in Collections:Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP

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