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dc.description.resumoO presente estudo teve como objetivo apontar as principais e potenciais falhas que afetam diretamente a produção em uma lavanderia industrial no Brasil, utilizando a ferramenta da qualidade FMEA para detectar tais falhas, mesmo antes delas ocorrerem. O FMEA quando bem implantado, proporciona redução de custos e de matéria-prima para a organização, contribuindo assim, na melhoria do serviço prestado e, consequentemente para satisfação dos clientes. A presente pesquisa teve por objetivo a aplicação da ferramenta de qualidade FMEA, no processo de lavagem de roupas em uma lavanderia industrial, identificando as potenciais falhas que afetam o processo. Deste modo por meio de uma pesquisa metodológica incluindo um estudo de caso, foi realizado um levantamento minucioso do processo para apontar propostas de melhoria na prestação de serviços no setor de calandra de uma lavanderia industrial, aplicando análise do tipo e efeito e falha no processo de lavagem de roupas.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsUFCGpt_BR
dc.subject.cnpqEngenharia de Produção.pt_BR
dc.citation.issue3pt_BR
dc.titleAplicação da ferramenta FMEA no processo de serviço de lavanderia industrial.pt_BR
dc.date.issued2015-
dc.identifier.urihttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29723-
dc.date.accessioned2023-05-15T14:05:31Z-
dc.date.available2023-05-15-
dc.date.available2023-05-15T14:05:31Z-
dc.typeArtigo de Eventopt_BR
dc.subjectFerramenta FMEApt_BR
dc.subjectLavanderia industrialpt_BR
dc.subjectProcesso de serviços e lavanderia industrialpt_BR
dc.subjectFalhas no processopt_BR
dc.subjectQualidadept_BR
dc.subjectFerramenta da qualidadept_BR
dc.subjectMétodo FMEApt_BR
dc.subjectFailure Mode and Effect Analysis - FMEApt_BR
dc.subjectFMEA toolpt_BR
dc.subjectIndustrial laundrypt_BR
dc.subjectService process and industrial laundrypt_BR
dc.subjectProcess failurespt_BR
dc.subjectQualitypt_BR
dc.subjectQuality toolpt_BR
dc.subjectFMEA methodpt_BR
dc.subjectFailure Mode and Effect Analysis - FMEApt_BR
dc.subjectOutil AMDECpt_BR
dc.subjectBlanchisserie industriellept_BR
dc.subjectService process et blanchisserie industriellept_BR
dc.subjectÉchecs de processuspt_BR
dc.subjectQualitépt_BR
dc.subjectOutil de qualitépt_BR
dc.subjectMode de défaillance et analyse des effets - FMEApt_BR
dc.subjectHerramienta FMEApt_BR
dc.subjectLavandería industrialpt_BR
dc.subjectProceso de servicio y lavandería industrialpt_BR
dc.subjectFallas en el procesopt_BR
dc.subjectCalidadpt_BR
dc.subjectHerramienta de calidadpt_BR
dc.subjectMétodo FMEApt_BR
dc.subjectAnálisis de Modo y Efecto de Falla - FMEApt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.creatorMOURA, Bárbara Magna De Medeiros.-
dc.creatorFURTADO, Isabella Vicentina.-
dc.creatorSILVA, Kelli Junia Feliciano da.-
dc.creatorGUERRA, Paulo Vítor.-
dc.creatorSILVA, Wagner Luiz Fernandes da.-
dc.publisherUniversidade Federal de Campina Grandept_BR
dc.languageporpt_BR
dc.title.alternativeFMEA tool application in the industrial laundry service process.pt_BR
dc.identifier.citationMOURA, Bárbara Magna de Medeiros; FURTADO, Isabella Vicentina; SILVA, Kelli Junia Feliciano da; GUERRA, Paulo Vítor; SILVA, Wagner Luiz Fernandes da. Aplicação da ferramenta FMEA no processo de serviço de lavanderia industrial. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 3., 2015, João Pessoa. Anais [...]. João Pessoa - PB: IESP, 2015. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29723pt_BR
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