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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29830
Title: | Modelagem de processos de negócios: um estudo sobre as compras farmacêuticas em um hospital na cidade de Teresina - PI |
Other Titles: | Business process modeling: a study on pharmaceutical purchases in a hospital in the city of Teresina - PI. |
???metadata.dc.creator???: | RODRIGUES, Stênio Lima. SOUSA, João Vitor de Oliveira. |
Keywords: | Modelagem de processos;Logística;Gestão de compras;Compras farmacêuticas - hospital;Teresina - PI - compras de hospital;Farmácia hospitalar - compras;Process modeling;Logistics;Purchasing Management;Pharmaceutical purchases - hospital;Teresina - PI - hospital purchases;Hospital pharmacy - shopping;Modélisation de processus;Logistique;Gestion des achats;Achats pharmaceutiques - hôpital;Teresina - PI - achats hospitaliers;Pharmacie hospitalière - courses;Modelado de procesos;Farmacia hospitalaria - compras |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | RODRIGUES, Stênio Lima; SOUSA, João Vitor de Oliveira. Modelagem de processos de negócios: um estudo sobre as compras farmacêuticas em um hospital na cidade de Teresina - PI. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 3., 2015, João Pessoa. Anais [...]. João Pessoa - PB: IESP, 2015. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29830 |
???metadata.dc.description.resumo???: | Este artigo tem como tema a modelagem ou desenho de processos de negócios aplicada a processos logísticos no ambiente hospitalar. Teve-se como objetivo geral demonstrar a importância da logística hospitalar através da modelagem de processos de compras de farmacêuticas. Os objetivos específicos adotados foram: modelar os processos de compras do setor de farmácia hospitalar, analisar processos e problemas. A metodologia adotada foi o estudo de caso, realizado em um hospital da rede privada na cidade de Teresina através da modelagem e estudos exploratórios descritivos de processos. Os resultados revelaram a sistemática das compras de medicamentos, bem como suas semelhanças e diferenças identificadas através da modelagem realizada dos processos: compra rotineira, compra de alto custo, compra emergencial, empréstimo e recebimento de medicamentos. Com a padronização desses processos foi elaborado um manual de procedimentos para treinamento aos funcionários do setor objeto de estudo. |
Keywords: | Modelagem de processos Logística Gestão de compras Compras farmacêuticas - hospital Teresina - PI - compras de hospital Farmácia hospitalar - compras Process modeling Logistics Purchasing Management Pharmaceutical purchases - hospital Teresina - PI - hospital purchases Hospital pharmacy - shopping Modélisation de processus Logistique Gestion des achats Achats pharmaceutiques - hôpital Teresina - PI - achats hospitaliers Pharmacie hospitalière - courses Modelado de procesos Farmacia hospitalaria - compras |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29830 |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS - ANAIS III SIMEP 2015.pdf | Modelagem de processos de negócios - ANAIS III SIMEP 2015 | 283.46 kB | Adobe PDF | View/Open |
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