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Title: Modelagem de processos de negócios: um estudo sobre as compras farmacêuticas em um hospital na cidade de Teresina - PI
Other Titles: Business process modeling: a study on pharmaceutical purchases in a hospital in the city of Teresina - PI.
???metadata.dc.creator???: RODRIGUES, Stênio Lima.
SOUSA, João Vitor de Oliveira.
Keywords: Modelagem de processos;Logística;Gestão de compras;Compras farmacêuticas - hospital;Teresina - PI - compras de hospital;Farmácia hospitalar - compras;Process modeling;Logistics;Purchasing Management;Pharmaceutical purchases - hospital;Teresina - PI - hospital purchases;Hospital pharmacy - shopping;Modélisation de processus;Logistique;Gestion des achats;Achats pharmaceutiques - hôpital;Teresina - PI - achats hospitaliers;Pharmacie hospitalière - courses;Modelado de procesos;Farmacia hospitalaria - compras
Issue Date: 2015
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: RODRIGUES, Stênio Lima; SOUSA, João Vitor de Oliveira. Modelagem de processos de negócios: um estudo sobre as compras farmacêuticas em um hospital na cidade de Teresina - PI. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 3., 2015, João Pessoa. Anais [...]. João Pessoa - PB: IESP, 2015. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29830
???metadata.dc.description.resumo???: Este artigo tem como tema a modelagem ou desenho de processos de negócios aplicada a processos logísticos no ambiente hospitalar. Teve-se como objetivo geral demonstrar a importância da logística hospitalar através da modelagem de processos de compras de farmacêuticas. Os objetivos específicos adotados foram: modelar os processos de compras do setor de farmácia hospitalar, analisar processos e problemas. A metodologia adotada foi o estudo de caso, realizado em um hospital da rede privada na cidade de Teresina através da modelagem e estudos exploratórios descritivos de processos. Os resultados revelaram a sistemática das compras de medicamentos, bem como suas semelhanças e diferenças identificadas através da modelagem realizada dos processos: compra rotineira, compra de alto custo, compra emergencial, empréstimo e recebimento de medicamentos. Com a padronização desses processos foi elaborado um manual de procedimentos para treinamento aos funcionários do setor objeto de estudo.
Keywords: Modelagem de processos
Logística
Gestão de compras
Compras farmacêuticas - hospital
Teresina - PI - compras de hospital
Farmácia hospitalar - compras
Process modeling
Logistics
Purchasing Management
Pharmaceutical purchases - hospital
Teresina - PI - hospital purchases
Hospital pharmacy - shopping
Modélisation de processus
Logistique
Gestion des achats
Achats pharmaceutiques - hôpital
Teresina - PI - achats hospitaliers
Pharmacie hospitalière - courses
Modelado de procesos
Farmacia hospitalaria - compras
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29830
Appears in Collections:Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP

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