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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29930| Title: | Avaliação qualitativa do terminal rodoviário, com vistas aos Jogos Olímpicos Rio 2016, com subsede em Manaus. |
| Other Titles: | Qualitative assessment of the bus terminal, with a view to the Rio 2016 Olympic Games, with headquarters in Manaus. |
| ???metadata.dc.creator???: | SILVA, Rodrigo Chaves da. ANTUNES, Renan Pimentel. MONTEIRO, Ewerton da Silva. PINTO, Bruno de Souza. SILVA, Raimundo Nonato Alves da. |
| Keywords: | Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim - Manaus - AM;Jogos Olímpicos Rio 2016 - terminal rodoviário;Avaliação qualitativa - terminal rodoviário;Manaus - AM - Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim;Jogos Olímpicos do Rio 2016 - Subsede Manaus;Transporte intermunicipal de passageiros;Pesquisa qualitativa;Clientes de terminal rodoviário;Engenheiro Huascar Angelim Bus Terminal - Manaus - AM;Rio 2016 Olympic Games - bus station;Qualitative assessment - bus terminal;Manaus - AM - Engenheiro Huascar Angelim Bus Terminal;Rio 2016 Olympic Games - Manaus Branch;Intercity passenger transport;Qualitative research;Bus terminal customers;Gare routière Engenheiro Huascar Angelim - Manaus - AM;Jeux olympiques de Rio 2016 - gare routière;Bilan qualitatif - gare routière;Manaus - AM - Gare routière Engenheiro Huascar Angelim;Jeux olympiques de Rio 2016 - Branche de Manaus;Transport interurbain de passagers;Recherche qualitative;Clients des gares routières;Terminal de Ómnibus Engenheiro Huascar Angelim - Manaus - AM;Juegos Olímpicos Rio 2016 - estación de autobuses;Evaluación cualitativa - terminal de buses;Manaus - AM - Terminal de Autobuses Engenheiro Huascar Angelim;Juegos Olímpicos Rio 2016 - Sucursal Manaus;Transporte interurbano de pasajeros;Investigación cualitativa;Clientes de la terminal de autobuses |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | SILVA, Rodrigo Chaves da; ANTUNES, Renan Pimentel; MONTEIRO, Ewerton da Silva; PINTO, Bruno de Souza; SILVA, Raimundo Nonato Alves da. Avaliação qualitativa do terminal rodoviário, com vistas aos Jogos Olímpicos Rio 2016, com subsede em Manaus. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 4., 2016, Recife. Anais [...]. Recife - PE:: FBV, 2016. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29930 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | O presente estudo tem como objetivo geral avaliar de forma qualitativa qual o planejamento estratégico é previsto para o terminal rodoviário engenheiro Huascar angelim localizado na cidade de Manaus para receber os jogos olímpicos rio 2016 com subsede em Manaus. A pesquisa classifica como exploratória e qualitativa. Nesta, foi averiguado na opinião dos clientes um levantamento de dados com o apoio de um questionário de quatro questões objetivas, onde medimos as três dimensões: estrutura, localização, e atendimento ao cliente e uma sugestão de melhoria. Foram entrevistadas 100 (cem) pessoas que utilizam o terminal rodoviário como instrumento de transportes intermunicipais. Os resultados após análises que o terminal rodoviário está em posição precária frente a eles, com altos índices de rejeição por parte dos entrevistados, sendo incapaz de atender com qualidade os futuros fregueses que vão estar no período olímpico e os atuais que usam nas suas viagens. |
| Keywords: | Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim - Manaus - AM Jogos Olímpicos Rio 2016 - terminal rodoviário Avaliação qualitativa - terminal rodoviário Manaus - AM - Terminal Rodoviário Engenheiro Huascar Angelim Jogos Olímpicos do Rio 2016 - Subsede Manaus Transporte intermunicipal de passageiros Pesquisa qualitativa Clientes de terminal rodoviário Engenheiro Huascar Angelim Bus Terminal - Manaus - AM Rio 2016 Olympic Games - bus station Qualitative assessment - bus terminal Manaus - AM - Engenheiro Huascar Angelim Bus Terminal Rio 2016 Olympic Games - Manaus Branch Intercity passenger transport Qualitative research Bus terminal customers Gare routière Engenheiro Huascar Angelim - Manaus - AM Jeux olympiques de Rio 2016 - gare routière Bilan qualitatif - gare routière Manaus - AM - Gare routière Engenheiro Huascar Angelim Jeux olympiques de Rio 2016 - Branche de Manaus Transport interurbain de passagers Recherche qualitative Clients des gares routières Terminal de Ómnibus Engenheiro Huascar Angelim - Manaus - AM Juegos Olímpicos Rio 2016 - estación de autobuses Evaluación cualitativa - terminal de buses Manaus - AM - Terminal de Autobuses Engenheiro Huascar Angelim Juegos Olímpicos Rio 2016 - Sucursal Manaus Transporte interurbano de pasajeros Investigación cualitativa Clientes de la terminal de autobuses |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29930 |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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| AVALIAÇÃO QUALITATIVA DO TERMINAL RODOVIÁRIO - ANAIS IV SIMEP ARTIGO 2016.pdf | Avaliação qualitativa do terminal rodoviário - ANAIS IV SIMEP ARTIGO 2016. | 149.03 kB | Adobe PDF | View/Open |
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