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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29983
Title: | A abordagem Lean na gestão hospitalar: uma visão aplicada aos serviços de higienização e desinfecção. |
Other Titles: | The Lean approach in hospital management: a view applied to hygiene and disinfection services. |
???metadata.dc.creator???: | PEREIRA, Leydiana de Sousa. RODRIGUES, Gustavo da Costa. NERY, Isabela Costa. OLIVEIRA, Túlio Arnold Aguiar de. MACHADO, Brendon Monterrozo. |
Keywords: | Lean Healthcare;Abordagem Lean - contexto hospitalar;Lean em áreas de saúde;Gestão hospitalar;Integração de processos;Cliente - valor;Higienização e desinfecção - serviços hospitalares;Lean approach - hospital context;Lean in healthcare;Hospital management;Process integration;Customer - value;Hygiene and disinfection - hospital services;Santé Lean;Approche Lean - contexte hospitalier;Lean dans le domaine de la santé;Gestion hospitalière;Intégration de processus;La valeur client;Hygiène et désinfection - services hospitaliers;Salud esbelta;Enfoque Lean - contexto hospitalario;Esbelta en salud;Gestión hospitalaria;Integración de procesos;Valor del cliente;Higiene y desinfección - servicios hospitalarios |
Issue Date: | 2016 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | PEREIRA, Leydiana de Sousa; RODRIGUES, Gustavo da Costa; NERY, Isabela Costa; OLIVEIRA, Túlio Arnold Aguiar de; MACHADO, Brendon Monterrozo. A abordagem Lean na gestão hospitalar: uma visão aplicada aos serviços de higienização e desinfecção. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 4., 2016, Recife. Anais [...]. Recife - PE:: FBV, 2016. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29983 |
???metadata.dc.description.resumo???: | A competividade é crescente entre as organizações do segmento de saúde. Portanto, oferecer melhor qualidade nos serviços, bem como deter uma gestão mais eficiente evitando desperdícios, torna-se essencial à perenidade de qualquer organização no mercado. A abordagem Lean que surgiu na manufatura japonesa de automóveis e posteriormente aplicada no segmento de serviços é uma importante ferramenta para conduzir a gestão com menores índices de perdas. Este artigo tem por finalidade tratar a abordagem do Lean num contexto hospitalar, e por meio de uma estruturada metodologia e estudo de caso, propiciar esclarecimentos com relação a sua aplicabilidade aos serviços de higienização e desinfecção, compreendendo motivação e desafios quanto ao seu uso. |
Keywords: | Lean Healthcare Abordagem Lean - contexto hospitalar Lean em áreas de saúde Gestão hospitalar Integração de processos Cliente - valor Higienização e desinfecção - serviços hospitalares Lean approach - hospital context Lean in healthcare Hospital management Process integration Customer - value Hygiene and disinfection - hospital services Santé Lean Approche Lean - contexte hospitalier Lean dans le domaine de la santé Gestion hospitalière Intégration de processus La valeur client Hygiène et désinfection - services hospitaliers Salud esbelta Enfoque Lean - contexto hospitalario Esbelta en salud Gestión hospitalaria Integración de procesos Valor del cliente Higiene y desinfección - servicios hospitalarios |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/29983 |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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A ABORDAGEM LEAN NA GESTÃO HOSPITALAR - ANAIS IV SIMEP ARTIGO 2016.pdf | A abordagem Lean na gestão hospitalar - ANAIS IV SIMEP ARTIGO 2016 | 184.1 kB | Adobe PDF | View/Open |
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