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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30036
Title: | Estudos e modelagem e simulação em filas de uma agência dos Correios. |
Other Titles: | Studies and modeling and simulation in queues at a post office agency. |
???metadata.dc.creator???: | MEDEIROS, Vânia Maciel Costa. SILVA, Déborah Grazielle Alves da. CARVALHO, Girlene Borges de. EPIFÂNIO, Maria Eduarda Pereira. |
Keywords: | Modelagem e simulação;Correios - filas;Software SimPy 2.3;Simulação de eventos discretos;Ferramentas de modelagem;Fluxograma;Idef-sim - Integrated Definition Methods;Rede de petri;Modeling and simulation;Post office - queues;SimPy 2.3 software;Discrete event simulation;Modeling tools;Flowchart;Petri net |
Issue Date: | 2016 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | MEDEIROS, Vânia Maciel Costa; SILVA, Déborah Grazielle Alves da; CARVALHO, Girlene borges de; EPIFÂNIO, Maria Eduarda Pereira. Estudo de caso: PMT - Projetos e Tempos e Métodos de um entreposto de beneficiamento de mel de abelhas na cidade de Delmiro Gouveia - AL. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 4., 2016, Recife. Anais [...]. Recife - PE:: FBV, 2016. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30036 |
???metadata.dc.description.resumo???: | A simulação tem sido utilizada nas mais diversas áreas de estudo por permitir a experimentação através de modelos do sistema real, a fim de solucionar problemas muito caros ou muito complexos. Para o mercado de agências, sejam elas bancárias, dos correios, entre outras, não é diferente. Assim, o objetivo desse trabalho é utilizar a simulação usando o software SimPy 2.3, que faz uso da linguagem Python 2.7, para simular a fila de pagamento em uma agência de correios, com o intuito de determinar de que maneira pode-se melhorar o atendimento e consequentemente reduzir o tempo em fila, gerando uma maior satisfação ao cliente que está sendo atendido. |
Keywords: | Modelagem e simulação Correios - filas Software SimPy 2.3 Simulação de eventos discretos Ferramentas de modelagem Fluxograma Idef-sim - Integrated Definition Methods Rede de petri Modeling and simulation Post office - queues SimPy 2.3 software Discrete event simulation Modeling tools Flowchart Petri net |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30036 |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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ESTUDO DE MODELAGEM E SIMULAÇÃO EM FILAS - ANAIS IV SIMEP ARTIGO 2016.pdf | Estudo de modelagem e simulação em filas - ANAIS IV SIMEP ARTIGO 2016. | 453.8 kB | Adobe PDF | View/Open |
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