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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30158| Title: | Uso de ferramentas da qualidade para redução de perdas de produtos na movimentação e armazenagem em centros de distribuição. |
| Other Titles: | Use of quality tools to reduce product losses in handling and storage in distribution centers. |
| ???metadata.dc.creator???: | MANIAES, Cesar Augusto. CORRES, Ivan. FRANCISCATO, Ricardo Scavariello. MUNNO, Marcelo Amorim De. MUNNO, Vanessa Moraes Rocha De. |
| Keywords: | Perdas de produtos;Ferramentas da qualidade;Qualidade;Centro de distribuição;Avarias;Método MASP;Metodologia e Análise de Solução de Problemas - MASP;Fluxograma;Método 5W2H;Diagrama de Ishikawa;Brainstorming;5 porquês;Product losses;Quality tools;Quality;Distribution center;Breakdowns;MASP method;Problem Solving Methodology and Analysis - MASP;Flowchart;5W2H Method;Ishikawa Diagram;Brainstorming;5 whys;Pérdidas de producto;Herramientas de calidad;Calidad;Centro de distribución;Averías;Metodología y Análisis de Resolución de Problemas - MASP;Diagrama de flujo;Lluvia de ideas;5 por qué;Pertes de produits;Des outils de qualité;Qualité;Centre de distribution;Pannes;Méthodologie et analyse de résolution de problèmes - MASP;Organigramme;Méthode 5W2H;Diagramme d'Ishikawa;Réflexion;5 pourquoi |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | MANIAES, Cesar Augusto; CORRER, Ivan; FRANCISCATO, Ricardo Scavariello; MUNNO, Marcelo Amorim De; MUNNO, Vanessa Moraes Rocha De. Uso de ferramentas da qualidade para redução de perdas de produtos na movimentação e armazenagem em centros de distribuição. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 4., 2016, Recife. Anais [...]. Recife - PE:: FBV, 2016. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30158 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | Tendo em vista a alta competitividade no mercado, as empresas estão buscando maneiras de reduzir seus custos além de aumentar sua lucratividade. Reduzir as perdas de avarias é um dos pontos que as empresas buscam para melhorias de seu processo logístico, principalmente nos Centros de Distribuição, no qual este tipo de problema é recorrente. Diante disso o presente trabalho visa identificar os motivos causadores das avarias por meio das ferramentas da qualidade e implementar melhorias para reduzir as perdas por motivos de avarias dentro de um Centro de Distribuição localizado no interior de São Paulo. Os dados utilizados neste projeto foram coletados por meio de uma pesquisa-ação. Com o auxílio e aplicação da metodologia MASP e de ferramentas da qualidade tais como fluxograma, 5W2H, diagrama de Ishikawa, Brainstorming e 5 porquês, foi criado um grupo de trabalho a fim identificar os motivos de avarias. Como resultado foi identificado pontos de melhorias nos quais foram implementados para diminuição das ocorrências de avarias como: mudança de layout das ilhas de descarga, criação de dispositivo na empilhadeira para carregamento e descarga, identificação de necessidade de treinamento para os operadores e alteração da forma de carregamento pelas fábricas. |
| Keywords: | Perdas de produtos Ferramentas da qualidade Qualidade Centro de distribuição Avarias Método MASP Metodologia e Análise de Solução de Problemas - MASP Fluxograma Método 5W2H Diagrama de Ishikawa Brainstorming 5 porquês Product losses Quality tools Quality Distribution center Breakdowns MASP method Problem Solving Methodology and Analysis - MASP Flowchart 5W2H Method Ishikawa Diagram Brainstorming 5 whys Pérdidas de producto Herramientas de calidad Calidad Centro de distribución Averías Metodología y Análisis de Resolución de Problemas - MASP Diagrama de flujo Lluvia de ideas 5 por qué Pertes de produits Des outils de qualité Qualité Centre de distribution Pannes Méthodologie et analyse de résolution de problèmes - MASP Organigramme Méthode 5W2H Diagramme d'Ishikawa Réflexion 5 pourquoi |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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| USO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA REDUÇÃO DE PERDAS DE PRODUTOS - ANAIS IV SIMEP ARTIGO 2016.pdf | Uso de ferramentas da qualidade para redução de perdas de produtos - ANAIS IV SIMEP ARTIGO 2016 | 339.37 kB | Adobe PDF | View/Open |
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