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Title: A importância do mapa de empatia no processo de ideação em produto de inovação social.
Other Titles: The importance of the empathy map in the ideation process of a social innovation product.
???metadata.dc.creator???: OLIVEIRA, Aline Antoneli de.
NEVES, Elpídio Ribeiro.
DANDOLINI, Gertrudes Aparecida.
Keywords: Mapa de empatia;Produto de inovação social;Inovação social;Autismo;Transtorno do espectro autista;Processo de ideação;Iniciativa social;Empathy map;Social innovation product;Social innovation;Autism;Autism spectrum disorder;Ideation process;Social initiative;Carte d'empathie;Produit d'innovation sociale;Innovation sociale;Autisme;Troubles du spectre autistique;Processus d'idéation;Initiative sociale;Mapa de empatía;Producto de innovación social;Innovación social;Desorden del espectro autista;Proceso de ideación;Iniciativa social
Issue Date: 2017
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: OLIVEIRA, Aline Antoneli de; NEVES, Elpídio Ribeiro; DANDOLINI, Gertrudes Aparecida. A importância do mapa de empatia no processo de ideação em produto de inovação social. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2017, Joinville. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30244
???metadata.dc.description.resumo???: A pesquisa que deu origem a este artigo teve como objetivo, a análise da aplicação do Mapa de empatia (ME) em uma iniciativa social. O campo de aplicação escolhido foi a iniciativa social EuTeGuio, ação criada com a finalidade de apoiar a rotina de crianças autistas. A pesquisa exploratória, de base qualitativa, explorou a aplicação do ME na iniciativa social, adotando, para coleta de dados necessárias ao trabalho, o método de entrevistas em profundidade. Foram entrevistadas 08 (oito) mães de crianças autistas. O estudo apresenta o protótipo web da iniciativa EuTeGuio, assim como a influência do ME na elaboração de suas funcionalidades. A pesquisa permitiu concluir que a adoção do ME contribui para a qualidade da inovação oferecida e se mostra importante para a ideação de produtos.
Keywords: Mapa de empatia
Produto de inovação social
Inovação social
Autismo
Transtorno do espectro autista
Processo de ideação
Iniciativa social
Empathy map
Social innovation product
Social innovation
Autism
Autism spectrum disorder
Ideation process
Social initiative
Carte d'empathie
Produit d'innovation sociale
Innovation sociale
Autisme
Troubles du spectre autistique
Processus d'idéation
Initiative sociale
Mapa de empatía
Producto de innovación social
Innovación social
Desorden del espectro autista
Proceso de ideación
Iniciativa social
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30244
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A IMPORTÂNCIA DO MAPA DE EMPATIA NO PROCESSO DE IDEAÇÃO - V ANAIS - SIMEP ARTIGO 2017.pdfA importância do mapa de empatia no processo de ideação - V ANAIS - SIMEP ARTIGO 2017.895.41 kBAdobe PDFView/Open


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