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Title: A relação entre a qualidade tradicional e a mudança de cultura organizacional utilizando como metodologia o Círculo de Controle de Qualidade (CCQ).
Other Titles: The relationship between traditional quality and organizational culture change using the Quality Control Circle (QCC) methodology.
???metadata.dc.creator???: NEMER, Kelly Cristina A.
VIEIRA, Raimundo Kennedy.
Keywords: Qualidade tradicional;Cultura organizacional e qualidade;Círculo de Controle da Qualidade - CCQ;Agregação de valor;Desperdício - eliminação;Traditional quality;Organizational culture and quality;Quality Control Circle - CCQ;Adding value;Waste - disposal;Calidad tradicional;Cultura organizacional y calidad.;Círculo de Control de Calidad - CCQ;Valor agregado;Deposito de basura;Qualité traditionnelle;Culture organisationnelle et qualité;Cercle de contrôle de la qualité - CCQ;Ajouter de la valeur;Traitement des déchets
Issue Date: 2017
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: NEMER, Kelly Cristina A; VIEIRA, Raimundo Kennedy. A relação entre a qualidade tradicional e a mudança de cultura organizacional utilizando como metodologia o Círculo de Controle de Qualidade (CCQ). In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2017, Joinville. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30261
???metadata.dc.description.resumo???: Agregar valor é dar um salto de qualidade em uma ou mais característica do produto, é sobretudo, fazer o diferencial do ponto de vista do cliente. Este artigo representa uma proposta de implantação do Círculo de Controle da Qualidade (CCQ) como uma ferramenta estratégica para melhoria do processo produtivo, através da Agregação de Valor e eliminação dos desperdícios, utilizando em conjunto o modelo tradicional de Qualidade, obtendo como resultado uma mudança de cultura onde todo o colaborador passa a ser um representante final do cliente, eliminando os desperdícios através dos projetos de CCQ.
Keywords: Qualidade tradicional
Cultura organizacional e qualidade
Círculo de Controle da Qualidade - CCQ
Agregação de valor
Desperdício - eliminação
Traditional quality
Organizational culture and quality
Quality Control Circle - CCQ
Adding value
Waste - disposal
Calidad tradicional
Cultura organizacional y calidad.
Círculo de Control de Calidad - CCQ
Valor agregado
Deposito de basura
Qualité traditionnelle
Culture organisationnelle et qualité
Cercle de contrôle de la qualité - CCQ
Ajouter de la valeur
Traitement des déchets
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30261
Appears in Collections:Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP

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A RELAÇÃO ENTRE A QUALIDADE TRADICIONAL E A MUDANÇA - V ANAIS - SIMEP ARTIGO 2017.pdfA relação entre a qualidade tradicional e a mudança - V ANAIS - SIMEP ARTIGO 2017.201.72 kBAdobe PDFView/Open


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