Análise e implantação de um método de melhoria no fluxo de resolução de problemas em uma empresa multinacional.

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dc.description.resumo	Atualmente, com o mercado cada vez mais globalizado, e a busca incessante pela tecnologia avançada, é preciso que as empresas mantenham cada vez mais seu ciclo de melhoria contínua fiel aos padrões de qualidade para atender os desejos e necessidades dos clientes, com baixo custo e, estar à frente das empresas concorrentes. Assim, é cada vez mais necessário possuir um método de melhoria no fluxo de resolução de problemas. Esse trabalho objetivou a análise e implantação de um fluxo de resolução de problemas eficaz numa empresa multinacional no interior do estado de São de Paulo. Para isto, o estudo foi baseado na metodologia de análise e resolução de problemas, MASP, que norteou o fluxo de resolução de problemas no processo produtivo da empresa. O estudo de caso foi dividido em duas etapas: implantação e acompanhamento. A primeira fase foi constituída por 7 etapas e a segunda fase pelo levantamento das lições aprendidas. Constatou-se que os problemas ocorriam por falhas internas, o que anteriormente era negado pelas áreas da empresa. Dessa forma, foi possível concluir que é necessário se ter um fluxo definido para a resolução dos problemas, a fim de se manter os padrões de qualidade.	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.initials	UFCG	pt_BR
dc.subject.cnpq	Engenharia de Produção.	pt_BR
dc.citation.issue	5	pt_BR
dc.title	Análise e implantação de um método de melhoria no fluxo de resolução de problemas em uma empresa multinacional.	pt_BR
dc.date.issued	2017	-
dc.identifier.uri	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30341	-
dc.date.accessioned	2023-06-21T11:44:13Z	-
dc.date.available	2023-06-21	-
dc.date.available	2023-06-21T11:44:13Z	-
dc.type	Artigo de Evento	pt_BR
dc.subject	Fluxo de resolução de problemas	pt_BR
dc.subject	MASP - metodologia de análise e solução de problemas	pt_BR
dc.subject	Ciclo PDCA	pt_BR
dc.subject	Problem resolution flow	pt_BR
dc.subject	MASP - methodology for analysis and problem solving	pt_BR
dc.subject	PDCA cycle	pt_BR
dc.subject	Flujo de resolución de problemas	pt_BR
dc.subject	MASP - metodología de análisis y solución de problemas	pt_BR
dc.subject	Flux de résolution des problèmes	pt_BR
dc.subject	MASP - méthodologie d'analyse et de résolution de problèmes	pt_BR
dc.subject	Cycle PDCA	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.creator	LEMOS, Larissa de Souza.	-
dc.creator	NERONE, Tamiris Bueno.	-
dc.creator	MASUNAGA, Fábio Hitoshi.	-
dc.creator	MARQUES, Elaine Cristina.	-
dc.publisher	Universidade Federal de Campina Grande	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.title.alternative	Analysis and implementation of a method to improve the problem solving flow in a multinational company.	pt_BR
dc.identifier.citation	LEMOS, Larissa de Souza; NERONE, Tamiris Bueno; MASUNAGA, Fábio Hitoshi; MARQUES, Elaine Cristina. Análise e implantação de um método de melhoria no fluxo de resolução de problemas em uma empresa multinacional. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2017, Joinville. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: v	pt_BR
Appears in Collections:	Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP

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ANÁLISE E IMPLANTAÇÃO DE UM MÉTODO DE MELHORIA - V ANAIS - SIMEP ARTIGO 2017.pdf	Análise e implantação de um método de melhoria - V ANAIS - SIMEP ARTIGO 2017	971.94 kB	Adobe PDF	View/Open

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