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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30388
Title: | Aplicação do método caixeiro viajante, através do ciclo PDCA, na logística de roteirização da empresa Foz do Brasil - Unidade Limeira. |
Other Titles: | Application of the traveling salesman method, through the PDCA cycle, in the routing logistics of the company Foz do Brasil - Limeira Unit. |
???metadata.dc.creator???: | LIMA, André de. CAMILO, Ednilson. SANTOS, Luiz Diego Morais de Souza. |
Keywords: | Processo comercial;Hidrômetros;Consumo mensal;Agentes comerciais;Software Arcgis;Roteirização;Métodos estatísticos;Ciclo PDCA;Logística;Método do caixeiro viajante - logística;Business process;Hydrometers;Monthly consumption;Commercial agents;Arcgis Software;Scripting;Statistical methods;PDCA cycle;Logistics;Traveling salesman method - logistics;Processus d'affaires;Aréomètres;Consommation mensuelle;Agents commerciaux;Logiciel Arcgis;Script;Méthodes statistiques;Cycle PDCA;Logistique;Méthode VRP - Logistique;Procesos de negocio;Hidrómetros;Consumo mensual;Agentes comerciales;Software Arcgis;Secuencias de comandos;Métodos de estadística;Método del viajante de comercio - logística |
Issue Date: | 2017 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | LIMA, André de; CAMILO, Ednilson; SANTOS, Luiz Diego Morais de Soza. Aplicação do método caixeiro viajante, através do ciclo PDCA, na logística de roteirização da empresa Foz do Brasil - Unidade Limeira. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2017, Joinville. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30388 |
???metadata.dc.description.resumo???: | Em 2013, o serviço de saneamento na cidade de Limeira era realizado pela empresa Foz do Brasil – Limeira, mediante concessão obtida a partir de junho de 1995. O processo comercial era desenvolvido por meio da leitura e faturamento do consumo mensal de todos os estabelecimentos que possuíam conexão com a rede pública de saneamento, através da coleta de dados do consumo de cada hidrômetro. Desta maneira, equipes de agentes comerciais realizavam, por grupos de leitura, as coletas mensais de acordo com um cronograma préestabelecido. Devido ao crescimento populacional da cidade e, consequentemente, aumento do número de ligações de água, o processo de leitura mensal acabou sendo prejudicado, visto que, mantendo o mesmo número de funcionários, levava-se mais tempo para completá-lo. A principal finalidade deste artigo foi propor um melhor desempenho no trabalho diário, sem um esforço em demasia do colaborador, utilizando-se de métodos estatísticos, ilustrativos de mapas geo-referenciados, ferramentas de Gestão da Qualidade e métodos de roteirização, como o do Caixeiro Viajante, com foco inicial nas áreas que demandavam um maior tempo de percurso e que, portanto, elevavam o tempo do trabalho diário. Após aplicação dos métodos constatou-se uma redução considerável do tempo percorrido nas leituras. |
Keywords: | Processo comercial Hidrômetros Consumo mensal Agentes comerciais Software Arcgis Roteirização Métodos estatísticos Ciclo PDCA Logística Método do caixeiro viajante - logística Business process Hydrometers Monthly consumption Commercial agents Arcgis Software Scripting Statistical methods PDCA cycle Logistics Traveling salesman method - logistics Processus d'affaires Aréomètres Consommation mensuelle Agents commerciaux Logiciel Arcgis Script Méthodes statistiques Cycle PDCA Logistique Méthode VRP - Logistique Procesos de negocio Hidrómetros Consumo mensual Agentes comerciales Software Arcgis Secuencias de comandos Métodos de estadística Método del viajante de comercio - logística |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30388 |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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