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DC Field | Value | Language |
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dc.description.resumo | O objetivo deste trabalho consiste em avaliar o quão as características de qualidade e ações e investimentos em práticas sociais são determinantes para a decisão de compra de um produto, uma vez que tais características e ações vêm ganhando espaço na esfera organizacional como meio para assumir uma posição cada vez mais relevante no nível da economia. Dessa forma, estabeleceu-se um estudo de caso que pondera as ações efetivas de responsabilidade social e de gestão da qualidade de uma empresa de cosméticos, assim como avalia o impacto de tal cenário na relação empresa-consumidor. Como resultado, pode ser observado que as ações de responsabilidade social são reconhecidas, porém ainda não constituem fator relevante para o processo decisório de compra do consumidor. Em contrapartida, a qualidade percebida corresponde a um dos principais aspectos a serem considerados na decisão de aquisição de um produto da marca. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFCG | pt_BR |
dc.subject.cnpq | Engenharia de Produção. | pt_BR |
dc.citation.issue | 5 | pt_BR |
dc.title | Avaliação das práticas de qualidade e responsabilidade social para uma indústria do segmento de cosméticos. | pt_BR |
dc.date.issued | 2017 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30407 | - |
dc.date.accessioned | 2023-06-26T23:39:17Z | - |
dc.date.available | 2023-06-26 | - |
dc.date.available | 2023-06-26T23:39:17Z | - |
dc.type | Artigo de Evento | pt_BR |
dc.subject | Cosméticos | pt_BR |
dc.subject | Qualidade | pt_BR |
dc.subject | Responsabilidade social | pt_BR |
dc.subject | Avaliação da qualidade | pt_BR |
dc.subject | Indústria de cosméticos | pt_BR |
dc.subject | Cosmetics | pt_BR |
dc.subject | Quality | pt_BR |
dc.subject | Social responsability | pt_BR |
dc.subject | Quality assessment | pt_BR |
dc.subject | Cosmetics industry | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.creator | SANTOS, Danielle Freitas. | - |
dc.creator | AGUIAR, Emerson Santos. | - |
dc.creator | SANTOS, Gabriel Marinho Albert dos. | - |
dc.publisher | Universidade Federal de Campina Grande | pt_BR |
dc.language | por | pt_BR |
dc.title.alternative | Evaluation of quality practices and social responsibility for an industry in the cosmetics segment. | pt_BR |
dc.identifier.citation | SANTOS, Danielle Freitas; AGUIAR, Emerson Santos; SANTOS, Gabriel Marinho Albert dos. Avaliação das práticas de qualidade e responsabilidade social para uma indústria do segmento de cosméticos. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2017, Joinville. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30407 | pt_BR |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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AVALIAÇÃO DAS PRÁTICAS DE QUALIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL - ANAIS V SIMEP ARTIGO 2017.pdf | Avaliação das práticas de qualidade e responsabilidade social para uma indústria do segmento de cosméticos. - Anais V Simep 2017 | 194.15 kB | Adobe PDF | View/Open |
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