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Title: Falta de produtividade: um estudo de caso à luz dos custos da qualidade.
Other Titles: Lack of productivity: a case study in the light of quality costs.
???metadata.dc.creator???: OLIVEIRA, Maria de Lara M. Calado de.
MOSER, Daniela Didier Nunes.
AMARO, Elidiane Suane Dias de Melo.
ANDRADE, Gabriela Barros de.
XAVIER, Eduardo.
Keywords: Custos da qualidade;Qualidade - custos;Construção naval;Produtividade;Falta de produtividade;Custos de falha interna;Quality costs;Quality - costs;Shipbuilding;Productivity;Lack of productivity;Internal failure costs;Costos de calidad;Calidad - costes;Construcción naval;Productividad;Falta de productividad;Costos de fallas internas;Coûts de qualité;Qualité - coûts;Construction navale;Productivité;Manque de productivité;Coûts des défaillances internes
Issue Date: 2017
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: OLIVEIRA, Maria de Lara M. Calado; MOSER, Daniela Didier Nunes; AMARO, Elidiane Suane Dias de Melo; ANDRADE, Gabriela Barros de; XAVIER, Eduardo. Falta de produtividade: um estudo de caso à luz dos custos da qualidade. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2017, Joinville. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30548
???metadata.dc.description.resumo???: Na década de 1970 o Brasil buscava crescer e se consolidar no mercado da construção naval, era responsável por aproximadamente 5% da produção mundial. Porém, em virtude da crise do petróleo e excesso de centralização dos pedidos dependentes de políticas governamentais não conseguiu alavancar-se no setor, entrando em declínio logo na década seguinte, quase se extinguindo (DORES; LAGE; PROCESSI, 2012). Porém o atual cenário da construção naval não se apresenta favorável ao Brasil. Mesmo com a terceira maior carteira de encomendas de petroleiros do mundo o país não apresenta índices que permitam que o mesmo seja competitivo internacionalmente (TRANPETRO, 2016). Esse trabalho tem como objetivo pesquisar os custos da qualidade, mais especificamente os custos de falha interna, relacionando-o com a baixa produtividade no segmento de construção naval no Brasil de forma comparativa com Japão e Coréia do Sul. Foi usado uma pesquisa qualitativa exploratória, com no recorte teórico dos custos da qualidade. A pesquisa mostrou a importância da compreensão da falta de produtividade como custos de falhas, detalhando assim as especificidades da indústria naval brasileira, associando dados significativos sobre a falta de produtividade e custos de falhas internas na construção naval, apresentando um novo olhar sobre desperdícios para a produtividade na construção naval brasileira.
Keywords: Custos da qualidade
Qualidade - custos
Construção naval
Produtividade
Falta de produtividade
Custos de falha interna
Quality costs
Quality - costs
Shipbuilding
Productivity
Lack of productivity
Internal failure costs
Costos de calidad
Calidad - costes
Construcción naval
Productividad
Falta de productividad
Costos de fallas internas
Coûts de qualité
Qualité - coûts
Construction navale
Productivité
Manque de productivité
Coûts des défaillances internes
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30548
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