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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30860| Title: | Interveniências da primarização: estudo de caso no setor de serviços gerais em uma empresa de locação de equipamentos. |
| Other Titles: | Interventions of insourcing: case study in the general services sector in an equipment leasing company. |
| ???metadata.dc.creator???: | FERREIRA, Gisele de Souza Eleutério. SANTOS, Joéfisson Saldanha dos. TAVARES, Paulo Henrique Campos Prado. OLIVEIRA, Rafael Antônio de. ALMEIDA, Silvia Ancelmoda Silva de. |
| Keywords: | Primarização de atividades;Terceirização;Estudo de caso;Serviços gerais;Interveniências;Insourcing of activities;Outsourcing;Case study;General Services;interventions;Internalización de actividades;Externalización;Estudio de caso;Servicios generales;Intervenciones;Internalisation des activités;Externalisation;Étude de cas;Services généraux;Interventions |
| Issue Date: | 2017 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | FERREIRA, Gisele de Souza Eleutério; SANTOS, Joéfisson Saldanha dos; TAVARES, Paulo Henrique Campos Prado; OLIVEIRA, Rafael Antônio de; ALMEIDA, Silvia Ancelmoda Silva de. Interveniências da primarização: estudo de caso no setor de serviços gerais em uma empresa de locação de equipamentos. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2016, Sumé- PB. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30860 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | Para entrar e permanecer no mercado competitivo, numa economia globalizada, as organizações têm que traçar estratégias para enfrentar os desafios do sistema capitalista. Embora a terceirização de mão de obra tenha sido difundida amplamente nos últimos anos, é possível observar empresas internalizando novamente suas atividades. O objetivo dessa pesquisa é analisar quais as reais interveniências que levaram a empresa a primarizar as atividades do setor de serviços gerais ao substituir funcionários terceirizados por próprios, avaliando os pontos positivos e negativos dos mesmos. Para tanto, foi realizado um estudo de caso através de pesquisa qualitativa de cunho exploratório oriundos das informações obtidas em entrevistas semiestruturadas aplicadas aos gestores e empregados, e também a partir das observações in loco, da percepção dos colaboradores, além da aplicação de questionário ao diretor e ao analista administrativo, quanto aos processos de terceirização e primarização da empresa em questão. Por meio do presente estudo foi possível perceber que as interveniências que levam as empresas a terceirizar ou primarizar suas atividades é específica de cada tipo de gestão e também deve ser levado em consideração o perfil de cada organização. Não se pode dizer com certeza qual processo é o mais vantajoso; para cada caso deve-se fazer uma análise de viabilidade, de acordo com a realidade e objetivos específicos a serem alcançados que são peculiares a cada empresa. |
| Keywords: | Primarização de atividades Terceirização Estudo de caso Serviços gerais Interveniências Insourcing of activities Outsourcing Case study General Services interventions Internalización de actividades Externalización Estudio de caso Servicios generales Intervenciones Internalisation des activités Externalisation Étude de cas Services généraux Interventions |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30860 |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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| INTERVENIÊNCIAS DA PRIMARIZAÇÃO - ANAIS V SIMEP ARTIGO 2017.pdf | Interveniências da primarização - ANAIS V SIMEP ARTIGO 2017. | 110.47 kB | Adobe PDF | View/Open |
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