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DC Field | Value | Language |
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dc.description.resumo | Neste presente artigo estuda-se a aplicação e a eficiência do Método de análise e solução de problemas (MASP), através da análise de caso em empresas de setores diferentes. Foram examinados três casos, os quais utilizaram-se de ferramentas da qualidade visando melhorias para as empresas. No primeiro caso foi aplicado o MASP para diminuir o retrabalho em frascos de vidros, tendo como resultado um melhoramento financeiro e restauro no atendimento aos clientes. No segundo caso foi aplicado o MASP para diminuir o volume de itens rejeitados durante o processo de produção, tendo como resultado uma diminuição significativa no número de itens rejeitados após o processo. Por fim, no terceiro caso foi inserido o MASP para detectar e eliminar não conformidades que estaria prejudicando o Sistema de Gestão da Qualidade, o que gerou a eliminação de não conformidades nas auditorias internas e externas realizadas em sequência. Desta forma, o artigo busca ressaltar a importância do MASP para que as empresas possam solucionar problemas e atingir resultados. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFCG | pt_BR |
dc.subject.cnpq | Engenharia de Produção. | pt_BR |
dc.citation.issue | 5 | pt_BR |
dc.title | Método de análise e solução de problemas: análise de casos. | pt_BR |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30922 | |
dc.date.accessioned | 2023-07-19T18:09:53Z | |
dc.date.available | 2023-07-19 | |
dc.date.available | 2023-07-19T18:09:53Z | |
dc.type | Artigo de Evento | pt_BR |
dc.subject | Qualidade | pt_BR |
dc.subject | Sistema de gestão da qualidade | pt_BR |
dc.subject | Ferramenta da qualidade | pt_BR |
dc.subject | Estudo de caso | pt_BR |
dc.subject | Método MASP | pt_BR |
dc.subject | Quality | pt_BR |
dc.subject | Quality Management System | pt_BR |
dc.subject | Quality tool | pt_BR |
dc.subject | Case study | pt_BR |
dc.subject | MASP method | pt_BR |
dc.subject | Qualité | pt_BR |
dc.subject | Système de gestion de la qualité | pt_BR |
dc.subject | Outil de qualité | pt_BR |
dc.subject | Étude de cas | pt_BR |
dc.subject | Méthode MASP | pt_BR |
dc.subject | Calidad | pt_BR |
dc.subject | Sistema de gestión de la Calidad | pt_BR |
dc.subject | Herramienta de calidad | pt_BR |
dc.subject | Estudio de caso | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.creator | DEL-DUCCA, Adríllys Mauro dos Santos. | |
dc.creator | SANTOS JÚNIOR, Walter dos. | |
dc.creator | PAULISTA, Paulo Henrique. | |
dc.publisher | Universidade Federal de Campina Grande | pt_BR |
dc.language | por | pt_BR |
dc.title.alternative | Method of analysis and problem solving: case analysis. | pt_BR |
dc.identifier.citation | DEL-DUCCA, Adríllys Mauro dos Santos; SANTOS JÚNIOR, Walter dos; PAULISTA, Paulo Henrique. Método de análise e solução de problemas: análise de casos. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2016, Sumé- PB. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30922 | pt_BR |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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MÉTODO DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS - ANAIS V SIMEP ARTIGO 2017.pdf | Método de análise e solução de problemas - ANAIS V SIMEP ARTIGO 2017. | 389.47 kB | Adobe PDF | View/Open |
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