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dc.description.resumoO objetivo do presente artigo foi avaliar o papel da auditoria interna no processo de certificação da qualidade da empresa Fast Parts Protótipos Ltda. Tendo como principal foco identificar as não conformidades por meio de auditorias internas, bem como, analisá-las usando ferramentas da qualidade total. Sendo abordado os conceitos de gestão da qualidade, auditoria interna, ferramentas da qualidade. As ferramentas como Checklist, Diagrama de Ishikawa, ciclo PDCA e Brainstorming, foram usadas para identificar os pontos de melhorias no processo. A finalidade da auditoria interna consiste na melhoria do processo e unificação da linguagem interna, buscando avaliar as informações no sentido de que sejam confiáveis, adequadas, totais e seguras. Ao finalizar este estudo, verificou-se que a auditoria interna contribui no processo decisório, sendo sua função de extrema importância na estrutura organizacional, por fornecer uma visão para formação e embasamento teórico-prático a gestores da qualidade e demais usuários deste instrumento.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsUFCGpt_BR
dc.subject.cnpqEngenharia de Produção.pt_BR
dc.citation.issue5pt_BR
dc.titleO papel da auditoria interna no processo de certificação da qualidade.pt_BR
dc.date.issued2017-
dc.identifier.urihttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30999-
dc.date.accessioned2023-07-24T15:41:19Z-
dc.date.available2023-07-24-
dc.date.available2023-07-24T15:41:19Z-
dc.typeArtigo de Eventopt_BR
dc.subjectAuditoria internapt_BR
dc.subjectQualidadept_BR
dc.subjectCertificação da qualidadept_BR
dc.subjectEmpresa Fast Parts Protótipos LTDApt_BR
dc.subjectFerramentas da qualidadept_BR
dc.subjectChecklistpt_BR
dc.subjectDiagrama de Ishikawapt_BR
dc.subjectCiclo PDCApt_BR
dc.subjectBrainstormingpt_BR
dc.subjectInternal auditpt_BR
dc.subjectQualitypt_BR
dc.subjectQuality certificationpt_BR
dc.subjectCompany Fast Parts Prototipos LTDApt_BR
dc.subjectQuality toolspt_BR
dc.subjectIshikawa Diagrampt_BR
dc.subjectPDCA cyclept_BR
dc.subjectBrainstormingpt_BR
dc.subjectCalidadpt_BR
dc.subjectCertificacion de calidadpt_BR
dc.subjectEmpresa Fast Parts Prototipos LTDApt_BR
dc.subjectHerramientas de calidadpt_BR
dc.subjectLista de verificaciónpt_BR
dc.subjectlluvia de ideaspt_BR
dc.subjectAudit internept_BR
dc.subjectQualitépt_BR
dc.subjectCertification de qualitépt_BR
dc.subjectEntreprise Fast Parts Prototipos LTDApt_BR
dc.subjectDes outils de qualitépt_BR
dc.subjectListe de contrôlept_BR
dc.subjectDiagramme d'Ishikawapt_BR
dc.subjectCycle PDCApt_BR
dc.subjectRéflexionpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.creatorFERREIRA, Victor Gerker.-
dc.creatorRIANI, Josiane Costa.-
dc.creatorCOSTA, Carlos Eduardo.-
dc.publisherUniversidade Federal de Campina Grandept_BR
dc.languageporpt_BR
dc.title.alternativeThe role of internal audit in the quality certification process.pt_BR
dc.identifier.citationFERREIRA, Victor Gerker; RIANI, Josiane Costa; COSTA, Carlos Eduardo. O papel da auditoria interna no processo de certificação da qualidade. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 5., 2017, Joinville. Anais [...]. Joinville - SC: UDESC/UNIVILLE, 2017. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/30999pt_BR
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