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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31782| Title: | A tecnologia da informação facilitando o processo de retirada dos veículos rebocados no Rio de Janeiro. |
| Other Titles: | Information technology facilitating the process of removing towed vehicles in Rio de Janeiro. |
| ???metadata.dc.creator???: | SANTOS, Marcos dos. SANTOS, Lucas Ramon dos. REIS, Marcone Freitas dos. WALKER, Rubens Aguiar. GOMES, Carlos Francisco Simões. |
| Keywords: | Reboque de veículos;Tecnologia da informação;DETRAN;Melhoria de processo;Aplicativo;Vehicle towing;Information Technology;DETRAN;Process improvement;Application |
| Issue Date: | 2018 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | SANTOS, Marcos dos; SANTOS, Lucas Ramon dos; REIS, Marcone Freitas dos; WALKER, Rubens Aguiar; GOMES, Carlos Francisco Simões. A tecnologia da informação facilitando o processo de retirada dos veículos rebocados no Rio de Janeiro. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 6., 2018. Anais [...]. Salvador - BA: UNIFACS, 2018. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31782 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | O presente trabalho aborda o alto índice de reboques realizados no Estado do Rio de janeiro e a falta de comunicação entre o órgão regulamentador e o proprietário do veículo no ato do reboque, justificando assim o desenvolvimento de uma ferramenta facilitadora que visa agregar valor à medida educativa realizada pelo DETRAN. Faz-se uma análise dos trâmites atuais, dos problemas observados e da deficiência de comunicação entre as partes envolvidas, desde o momento do reboque até o momento da retirada no depósito pelo proprietário. Faz-se menção à quantidade de reboques diários no Estado do Rio de Janeiro, evidenciando assim a importância do desenvolvimento da ferramenta proposta nessa pesquisa, visto que beneficiaria mais de cento e oitenta mil de cidadãos por ano. |
| Keywords: | Reboque de veículos Tecnologia da informação DETRAN Melhoria de processo Aplicativo Vehicle towing Information Technology DETRAN Process improvement Application |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31782 |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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| A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO FACILITANDO O PROCESSO DE RETIRADA - ANAIS VI SIMEP ARTIGO 2018.pdf | A tecnologia da informação facilitando o processo de retirada dos veículos rebocados no Rio de Janeiro. - Anais VI SIMEP Artigo 2018 | 413.61 kB | Adobe PDF | View/Open |
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