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Title: Melhoria do processo de acesso a grandes eventos esportivos.
Other Titles: Improvement of the access process to major sporting events.
???metadata.dc.creator???: SANTOS, Marcos dos.
DIAS JUNIOR, Nilton Venancio.
ABREU, Viviane Viana Sofiste de.
WALKER, Rubens Aguiar.
REIS, Marcone Freitas dos.
Keywords: Eventos esportivos;Ingressos;Biometria;Autoatendimento;Sustentabilidade;Sports event;Tickets;Biometry;Self service;Sustainability
Issue Date: 2018
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: SANTOS, Marcos dos; DIAS JUNIOR, Nilton Venancio; ABREU, Viviane Viana Sofiste de; WALKER, Rubens Aguiar; REIS, Marcone Freitas dos. Melhoria do processo de acesso a grandes eventos esportivos. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 6., 2018. Anais [...]. Salvador - BA: UNIFACS, 2018. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31825
???metadata.dc.description.resumo???: O sistema de bilhetagem atual no estádio do Maracanã no Rio de Janeiro utiliza o sistema convencional de compra de ingressos físicos nas bilheterias do estádio ou nos pontos de vendas, gerando filas de espera e outros desconfortos para o visitante. Esta pesquisa propõe a utilização da tecnologia de leitura biométrica para agilizar o processo de entrada dos visitantes, visando diminuir as filas, evitar fraudes e auxiliar na melhoria da segurança do entorno dos eventos. O cadastramento do ingresso é simples e rápido e pode ser feito através de um aplicativo para celulares ou em um dos totens de autoatendimento espalhados pelos estádios. A utilização da biometria representa um benefício ambiental importante pois suprime a utilização do papel e/ou plástico para a confecção dos ingressos. A troca do sistema atual para a tecnologia proposta é viável do ponto de vista econômico e possibilita economia financeira em curto-médio prazo, além de tornar o processo mais sustentável.
Keywords: Eventos esportivos
Ingressos
Biometria
Autoatendimento
Sustentabilidade
Sports event
Tickets
Biometry
Self service
Sustainability
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31825
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