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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31875
Title: | Estudo da teoria das filas em uma unidade de supermercado situada no município de Sumé, Paraíba. |
Other Titles: | Study of queuing theory in a supermarket unit located in the municipality of Sumé, Paraíba. |
???metadata.dc.creator???: | MINERVINO, Alan Marques da Silva. VAZ, Antônio Carlos da Silva Batista. BATISTA, Phamella Thaylyne Oliveira. MASO, Anadyne Backes Dal. OLIVEIRA, Daniele Joyce Pereira de. |
Keywords: | Pesquisa operacional;Teoria das filas;Ferramenta 5W2H;Sumé - PB - supermercado;Software Minitab 18;Operational Research;Queuing theory;5W2H Tool;Sumé - PB - supermarket;Minitab 18 Software |
Issue Date: | 2018 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | MINERVINO, Alan Marques da Silva; VAZ, Antônio Carlos da Silva Batista; BATISTA, Phamella Thaylyne Oliveira; MASO, Anadyne Backes Dal; OLIVEIRA, Daniele Joyce Pereira de. Estudo da teoria das filas em uma unidade de supermercado situada no município de Sumé, Paraíba. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 6., 2018. Anais [...]. Salvador - BA: UNIFACS, 2018. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31875 |
???metadata.dc.description.resumo???: | O estudo de caso foi realizado em uma rede de supermercado situado no município de Sumé, estado da Paraíba, cujo objetivo é analisar e estudar teoria das filas. Utilizou-se de metodologia com base nos dados que foram obtidos através de cronometragem dos tempos de chegada, espera e de atendimento de uma amostragem de 100 clientes. Para análise e interpretação dos dados utilizou-se o software |
Keywords: | Pesquisa operacional Teoria das filas Ferramenta 5W2H Sumé - PB - supermercado Software Minitab 18 Operational Research Queuing theory 5W2H Tool Sumé - PB - supermarket Minitab 18 Software |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/31875 |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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ESTUDO DA TEORIA DAS FILAS EM UMA UNIDADE DE SUPERMERCADO - ANAIS VI SIMEP ARTIGO 2018.pdf | Estudo da teoria das filas em uma unidade de supermercado situada no município de Sumé, Paraíba. - Anais VI SIMEP Artigo 2018 | 145.69 kB | Adobe PDF | View/Open |
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