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Avaliação do nível de serviço em uma biblioteca universitária federal: uma aplicação das ferramentas da gestão da qualidade. | 13 |
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Avaliação do nível de serviço em uma biblioteca universitária federal: uma aplicação das ferramentas da gestão da qualidade. | 3 | 0 | 1 | 0 | 2 | 1 | 4 |
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AVALIAÇÃO DO NÍVEL DE SERVIÇO EM UMA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA FEDERAL - ANAIS VII SIMEP ARTIGO 2019.pdf | 26 |
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