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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32116| Title: | Implantação do banco de lições aprendidas em uma empresa do setor ferroviário. |
| Other Titles: | Implementation of the lessons learned bank in a company in the railway sector. |
| ???metadata.dc.creator???: | MAIA, Moisés Habib Bechelane. OLIVEIRA, José Augusto. SIQUEIRA, Letícia Bettoni. MACIEL, Gustavo Nunes. GOMES, Larissa Garcia. |
| Keywords: | Gestão do conhecimento;Gestão de projetos;Lições aprendidas;Banco de lições;Estudo de caso;Empresa do setor ferroviário;Knowledge management;Project management;Lessons learned;Lesson bank;Case study;Railway sector company;Gestion des connaissances;Gestion de projet;Leçons apprises;Banque de cours;Étude de cas;Entreprise du secteur ferroviaire;Conocimiento administrativo;Gestión de proyectos;Lecciones aprendidas;Banco de lecciones;Estudio de caso;Empresa del sector ferroviario |
| Issue Date: | 2023 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | MAIA, Moisés Habib Bechelane; OLIVEIRA, José Augusto; SIQUEIRA, Letícia Bettoni; MACIEL, Gustavo Nunes; GOMES, Larissa Garcia. Implantação do banco de lições aprendidas em uma empresa do setor ferroviário. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 7., 2019. Anais [...]. Montes Claros - MG: Faculdade Santo Agostinho - FASA, 2019. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32116 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | O presente artigo busca compreender o conceito de armazenamento de lições aprendidas, tendo como foco analítico, a gestão do conhecimento. O ponto de partida para o estudo foi a implantação de um sistema de lições aprendidas em uma empresa brasileira do setor ferroviário. Como opção metodológica, desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa com a utilização de um estudo de caso, alinhando-se teoria e prática para criação de uma ferramenta capaz de auxiliar as rotinas operacionais da organização em prol da retenção do conhecimento. Neste artigo foi possível verificar o processo de implantação das lições aprendidas, através da aplicação dos mecanismos de gestão do conhecimento e com a inserção de um novo método, por etapas, nas rotinas da empresa adotada como objeto de pesquisa. Como resultado, verificou-se que a implantação da ferramenta trouxe benefícios para a gestão do conhecimento na empresa, assim, o artigo oferece um procedimento metodológico eficiente para o armazenamento das lições aprendidas, que deve ser testado em outros setores e empresas para confirmação e generalização de sua efetividade. |
| Keywords: | Gestão do conhecimento Gestão de projetos Lições aprendidas Banco de lições Estudo de caso Empresa do setor ferroviário Knowledge management Project management Lessons learned Lesson bank Case study Railway sector company Gestion des connaissances Gestion de projet Leçons apprises Banque de cours Étude de cas Entreprise du secteur ferroviaire Conocimiento administrativo Gestión de proyectos Lecciones aprendidas Banco de lecciones Estudio de caso Empresa del sector ferroviario |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32116 |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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| IMPLANTAÇÃO DO BANCO DE LIÇÕES APRENDIDAS EM UMA EMPRESA DO SETOR FERROVIÁRIO - ANAIS VII SIMEP ARTIGO 2019.pdf | Implantação do banco de lições aprendidas em uma empresa do setor ferroviário - Anais VII SIMEP Artigo 2019. | 226.46 kB | Adobe PDF | View/Open |
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