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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32217| Title: | Análise ergonômica do trabalho em uma empresa de serviços do ramo alimentício. |
| Other Titles: | Ergonomic analysis of work in a food service company. |
| ???metadata.dc.creator???: | COSTA, Daiane de Oliveira. SOARES, Sâmara Margarida Santana. LIMA, Rayane Araújo. OLIVEIRA, Hévilla Souza. LIMA, Carla Amanda Matos. |
| Keywords: | Análise ergonômica do trabalho;Método RULA;Operador de caixa;Ergonomia;Mossoró - RN - operador de caixa;Estudo de caso;Ergonomic work analysis;RULA method;Cashier;Ergonomics;Mossoró - RN - cashier;Case study |
| Issue Date: | 2020 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | COSTA, Daiane de Oliveira; SOARES, Sâmara Margarida Santana; LIMA, Rayane Araújo; OLIVEIRA, Hévilla Souza; LIMA, Carla Amanda Matos. Análise ergonômica do trabalho em uma empresa de serviços do ramo alimentício. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32217 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | Um dos principais ativos existentes dentro das empresas são os colaboradores, tendo em vista que o valor para os clientes é agregado à medida que os produtos e serviços são modificados por estes. Assim, a ergonomia é uma das áreas da engenharia que tem como objetivo modificar o sistema de trabalho para adequá-lo à realidade do trabalhador, de modo a tornar este ambiente o mais seguro e confortável possível. Tendo em vista a importância das condições psicofisiológicas dos funcionários, realizou-se uma Análise Ergonômica do Trabalho (AET) no posto de trabalho de operador de caixa em um restaurante localizado na cidade de Mossoró-RN, com o objetivo de sugerir melhorias para garantir o bem-estar do funcionário na realização de suas atividades, visando também a melhoria da produtividade. Para tal, aplicou-se o Métodolo RULA (Rapid Upper Limb Assessment) para formulação da problemática ergonômica, onde observou-se riscos à saúde da funcionária, e o Questionário Bipolar para a análise da fadiga durante a sua jornada de trabalho. Além desses métodos, foi elaborado e aplicado um questionário semi-estruturado com a finalidade de investigar demais aspectos associados às condições do trabalho. O estudo foi finalizado com a ferramenta 5W2H para as recomendações de implantação das melhorías, de modo a garantir a saúde e bem estar da colaboradora. |
| Keywords: | Análise ergonômica do trabalho Método RULA Operador de caixa Ergonomia Mossoró - RN - operador de caixa Estudo de caso Ergonomic work analysis RULA method Cashier Ergonomics Mossoró - RN - cashier Case study |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32217 |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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| ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO EM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS - ANAIS VIII SIMEP ARTIGO 2020.pdf | Análise ergonômica do trabalho em uma empresa de serviços - Anais VIII SIMEP Artigo 2020. | 1.24 MB | Adobe PDF | View/Open |
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