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Title: As diretrizes para desenvolvimento da prestação de serviço de manutenção de edificações em instituição pública de ensino.
Other Titles: Guidelines for developing the provision of building maintenance services in a public educational institution.
???metadata.dc.creator???: MAGALHÃES, Francisco Tadeu de Almeida.
VIEIRA NETO, Julio.
Keywords: Manutenção predial;Gestão da manutenção predial;Gestão da manutenção;Instituição pública de ensino - manutenção predial;Edificações - manutenção;Building maintenance;Building maintenance management;Maintenance management;Public educational institution - building maintenance;Buildings - maintenance
Issue Date: 2020
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: MAGALHÃES, Francisco Tadeu de Almeida; VIEIRA NETO, Julio. As diretrizes para desenvolvimento da prestação de serviço de manutenção de edificações em instituição pública de ensino. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32287
???metadata.dc.description.resumo???: Objetiva-se nesta pesquisa, identificar os fatores envolvidos com a gestão da manutenção predial em instituições públicas com foco nas instituições de ensino, a partir de um controle efetivo do processo da manutenção desde sua solicitação pelo serviço, até sua conclusão satisfatória, pelos procedimentos adotados, a iniciar pela solicitação do serviço, passos adotados para preparo da execução, disponibilidades para a execução e a própria execução. Pretende-se verificar diretrizes que possam ser aplicadas à forma como se presta esse serviço, no sentido melhorar o acompanhamento, tanto quanto melhorar as relações internas entre o prestador do serviço da manutenção e solicitante. Verificando a literatura disponível sobre gestão da manutenção predial, procurou-se dar foco na influência do acompanhamento do processo na qualidade da prestação do serviço e na relação entre os setores envolvidos, com ênfase nos solicitantes e nos prestadores do serviço. Assim percebe-se a necessidade de adoção de diretrizes que orientem esse processo, levando às melhorias citadas.
Keywords: Manutenção predial
Gestão da manutenção predial
Gestão da manutenção
Instituição pública de ensino - manutenção predial
Edificações - manutenção
Building maintenance
Building maintenance management
Maintenance management
Public educational institution - building maintenance
Buildings - maintenance
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32287
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AS DIRETRIZES PARA DESENVOLVIMENTO DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO - ANAIS VIII SIMEP ARTIGO 2020.pdfAs diretrizes para desenvolvimento da prestação de serviço - ANAIS VIII SIMEP ARTIGO 2020132.87 kBAdobe PDFView/Open


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