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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32328| Title: | Criação de um programa de relacionamento de ferramentas da qualidade. |
| Other Titles: | Creation of a quality tools relationship program. |
| ???metadata.dc.creator???: | SALES, Caio Barros. ALVES, Hélio Jobson Lira. DUARTE, Ingrid Rafaella Ferreira. SILVA, Lucielly Cristina da. |
| Keywords: | Qualidade;Gestão da qualidade;Ferramentas da qualidade;Melhoria contínua;Diagrama de Pareto;Diagrama de Ishikawa;Diagrama de dispersão;Carta de controle;Folha de verificação;Histograma;Fluxograma de processos;Ferramenta 5W2H;Ciclo PDCA;Quality;Quality management;Quality tools;Continuous improvement;Pareto Diagram;Ishikawa diagram;Scatter diagram;Control chart;Check Sheet;Histogram;Process flowchart;5W2H Tool;PDCA Cycle |
| Issue Date: | 2020 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | SALES, Caio Barros; ALVES, Hélio Jobson Lira; DUARTE, Ingrid Rafaella Ferreira; SILVA, Lucielly Cristina da. Criação de um programa de relacionamento de ferramentas da qualidade. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32328 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | A Gestão da Qualidade é uma estratégia empresarial utilizada pela maioria das organizações para garantir uma administração eficaz. Logo, uma empresa que se utiliza da Gestão da Qualidade para dirigir e controlar seus negócios pode gerar melhorias em seus produtos garantindo vantagem competitiva frente aos concorrentes e inteira satisfação por parte dos consumidores, pois o seu objetivo é melhorar os processos produtivos reduzindo custos. Dentro da Gestão da Qualidade existem várias ferramentas que servem para auxiliar os administradores a tomarem decisões, com base em fatos e dados colhidos e estudados através das mesmas. Para tanto, pensou-se em um programa que reúna boa parte das ferramentas da qualidade para possibilitar uma maior facilidade para quem as utiliza, e ainda assim, apresente uma breve definição sobre cada uma com o intuito de ajudar a manusear o programa. Devido a isto, os tomadores de decisão se sentirão mais seguros em delinear o melhor caminho a ser seguido pela empresa e evidenciá-lo baseado em dados. |
| Keywords: | Qualidade Gestão da qualidade Ferramentas da qualidade Melhoria contínua Diagrama de Pareto Diagrama de Ishikawa Diagrama de dispersão Carta de controle Folha de verificação Histograma Fluxograma de processos Ferramenta 5W2H Ciclo PDCA Quality Quality management Quality tools Continuous improvement Pareto Diagram Ishikawa diagram Scatter diagram Control chart Check Sheet Histogram Process flowchart 5W2H Tool PDCA Cycle |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32328 |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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| CRIAÇÃO DE UM PROGRAMA DE RELACIONAMENTO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE - ANAIS VIII SIMEP ARTIGO 2020.pdf | Criação de um programa de relacionamento de ferramentas da qualidade. - Anais VIII SIMEP Artigo 2020 | 721.16 kB | Adobe PDF | View/Open |
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