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| Proposição do uso da metodologia Net Promoter Score (NPS) como indicador de desempenho para subsidiar planos de melhoria contínua em uma instituição educacional. | 37 |
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| Proposição do uso da metodologia Net Promoter Score (NPS) como indicador de desempenho para subsidiar planos de melhoria contínua em uma instituição educacional. | 9 | 5 | 1 | 2 | 6 | 6 | 3 |
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| PROPOSIÇÃO DO USO DA METODOLOGIA NET PROMOTER SCORE - ANAIS VIII SIMEP ARTIGO 2020.pdf | 37 |
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