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DC Field | Value | Language |
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dc.description.resumo | Para que um Sistema de Gestão da Qualidade possa ser implementado, funcionar em plenitude e atender a seus objetivos é necessária a participação, esforço e planejamento de todos aqueles que compõem a organização. A certificação ISO 9001 demonstra ao mercado que as organizações atendem padrões internacionais. Isto representa, em algumas situações, um fator de diferenciação frente a seus concorrentes ou fator de qualificação para estar apto a entrar no mercado. Logo, muitas empresas apresentam dificuldade de adequação às exigências da ISO 9001. Com a finalidade de auxiliar a organização a utilizar Normas ISO ligadas a qualidade, esse trabalho tem como objetivo propor um modelo de utilização e gerenciamento baseado nas normas ISO não certificáveis (aqui também tratadas por normas ISO de Apoio) que dão suporte à ISO 9001:2015, por meio da Metodologia de Sistemas Soft de Checkland como suporte para o delineamento do modelo. Estas normas ISO de apoio vêm ganhando espaço ao ficar claro o potencial de transformação para as organizações, já que elas são um detalhamento de pontos importantes de um SGQ. | pt_BR |
dc.publisher.country | Brasil | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFCG | pt_BR |
dc.subject.cnpq | Engenharia de Produção. | pt_BR |
dc.citation.issue | 8 | pt_BR |
dc.title | Normas ISO não certificáveis que apoiam a ISO 9001:2015: proposição de modelo de utilização e gerenciamento. | pt_BR |
dc.date.issued | 2020 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32353 | - |
dc.date.accessioned | 2023-10-25T19:44:14Z | - |
dc.date.available | 2023-10-25 | - |
dc.date.available | 2023-10-25T19:44:14Z | - |
dc.type | Artigo de Evento | pt_BR |
dc.subject | Sistemas de gestão da qualidade | pt_BR |
dc.subject | Normas ISO | pt_BR |
dc.subject | Metodologia de sistemas soft de checkland | pt_BR |
dc.subject | Certificação ISO 9001 | pt_BR |
dc.subject | Sistema de gestão da qualidade - etapas de vida | pt_BR |
dc.subject | Quality management systems | pt_BR |
dc.subject | ISO standards | pt_BR |
dc.subject | Checkland soft systems methodology | pt_BR |
dc.subject | ISO 9001 Certification | pt_BR |
dc.subject | Quality management system - life stages | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.creator | FERREIRA, Maria Helena Lasserre. | - |
dc.creator | MELO, Renata Maciel de. | - |
dc.publisher | Universidade Federal de Campina Grande | pt_BR |
dc.language | por | pt_BR |
dc.title.alternative | Non-certifiable ISO standards that support ISO 9001:2015: proposed use and management model. | pt_BR |
dc.identifier.citation | FERREIRA, Maria Helena Lasserre; MELO, Renata Maciel de. Normas ISO não certificáveis que apoiam a ISO 9001:2015: proposição de modelo de utilização e gerenciamento. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32353 | pt_BR |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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NORMAS ISO NÃO CERTIFICÁVEIS QUE APOIAM A ISO 9001-2015 - ANAIS VIII SIMEP ARTIGO 2020.pdf | Normas ISO não certificáveis que apoiam a ISO 9001:2015 - ANAIS VIII SIMEP ARTIGO 2020 | 873.46 kB | Adobe PDF | View/Open |
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