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Title: Ações de marketing para uma agência de viagens da cidade de Cascavel – Paraná.
Other Titles: Marketing actions for a travel agency in the city of Cascavel – Paraná.
???metadata.dc.creator???: LANGE, Thiago Pecorari.
BENEVENUTTI, Valdésio.
Keywords: Agência de viagens;Marketing;Turismo;Cascavel - PR - agência de viagens;Estudo de caso;Travel agency;Tourism;Cascavel - PR - travel agency;Case study
Issue Date: 2020
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: LANGE, Thiago Pecorari; BENEVENUTTI, Valdésio. Ações de marketing para uma agência de viagens da cidade de Cascavel – Paraná. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32357
???metadata.dc.description.resumo???: O setor de turismo vem sofrendo grandes mudanças devido a rápida evolução da internet. Com isto, o consumidor final tem acesso as ferramentas que antes eram acessíveis apenas pelas agências de viagens. Este trabalho foi desenvolvido em uma agência de viagens da cidade de Cascavel, no Paraná, e teve como objetivo propor ações de marketing para aumentar a participação da empresa no mercado e criar, ao mesmo tempo, um relacionamento mais próximo com os clientes. Para o desenvolvimento do trabalho foi realizado uma coleta de dados por meio de uma entrevista com os proprietários da empresa para entender como ela está estruturada, quais são suas limitações e como está desenvolvendo o marketing de seus produtos e serviços. Após a entrevista e a revisão bibliográfica, informações obtidas foram utilizadas para propor oito ações de marketing e com o auxílio da ferramenta 5W2H foi criado um plano de ação detalhado para a implantação de cada uma delas.
Keywords: Agência de viagens
Marketing
Turismo
Cascavel - PR - agência de viagens
Estudo de caso
Travel agency
Tourism
Cascavel - PR - travel agency
Case study
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32357
Appears in Collections:Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP

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