Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32357
Title: | Ações de marketing para uma agência de viagens da cidade de Cascavel – Paraná. |
Other Titles: | Marketing actions for a travel agency in the city of Cascavel – Paraná. |
???metadata.dc.creator???: | LANGE, Thiago Pecorari. BENEVENUTTI, Valdésio. |
Keywords: | Agência de viagens;Marketing;Turismo;Cascavel - PR - agência de viagens;Estudo de caso;Travel agency;Tourism;Cascavel - PR - travel agency;Case study |
Issue Date: | 2020 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | LANGE, Thiago Pecorari; BENEVENUTTI, Valdésio. Ações de marketing para uma agência de viagens da cidade de Cascavel – Paraná. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32357 |
???metadata.dc.description.resumo???: | O setor de turismo vem sofrendo grandes mudanças devido a rápida evolução da internet. Com isto, o consumidor final tem acesso as ferramentas que antes eram acessíveis apenas pelas agências de viagens. Este trabalho foi desenvolvido em uma agência de viagens da cidade de Cascavel, no Paraná, e teve como objetivo propor ações de marketing para aumentar a participação da empresa no mercado e criar, ao mesmo tempo, um relacionamento mais próximo com os clientes. Para o desenvolvimento do trabalho foi realizado uma coleta de dados por meio de uma entrevista com os proprietários da empresa para entender como ela está estruturada, quais são suas limitações e como está desenvolvendo o marketing de seus produtos e serviços. Após a entrevista e a revisão bibliográfica, informações obtidas foram utilizadas para propor oito ações de marketing e com o auxílio da ferramenta 5W2H foi criado um plano de ação detalhado para a implantação de cada uma delas. |
Keywords: | Agência de viagens Marketing Turismo Cascavel - PR - agência de viagens Estudo de caso Travel agency Tourism Cascavel - PR - travel agency Case study |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32357 |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
AÇÕES DE MARKETING PARA UMA AGÊNCIA DE VIAGENS - ANAIS VIII SIMEP ARTIGO 2020.pdf | Ações de marketing para uma agência de viagens da cidade de Cascavel – Paraná. - Anais VIII Simep Artigo 2020 | 117.63 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.