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dc.description.resumoAnte o cenário atual, onde o nível de exigência do cidadão para a prestação dos serviços públicos é gradativamente elevado, além da crise financeira que vem se alastrando, gerando restrições orçamentárias às organizações, é incabível manterem-se as velhas práticas ineficientes na Administração Pública. Neste sentido, a gestão do conhecimento se torna um fator de suma importância para as organizações, uma vez que a geração e a disseminação do conhecimento é peça fundamental no sucesso de qualquer organização que se espelhe na eficiência como norteador de seus trabalhos. O objetivo desse trabalho é apresentar um levantamento conceitual e teórico, realizando uma revisão da literatura pertinente que fundamentará a presente pesquisa. A pesquisa foi elaborada por meio de um levantamento bibliográfico, onde se abrangeu artigos nacionais e internacionais. O artigo pode ajudar no entendimento dos aspectos teóricos sobre administração pública, eficiência, eficácia e de como a gestão do conhecimento pode contribuir para a melhoria dos serviços públicos colocados à disposição do cidadão. Foi possível concluir que com a gestão do conhecimento é possível atingir a disseminação do conhecimento institucional, gerando maior eficiência, redução de ruídos na comunicação e trabalho uniforme entre todos os funcionários, consequentemente aumentando a satisfação daqueles que utilizam o serviço.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsUFCGpt_BR
dc.subject.cnpqEngenharia de Produção.pt_BR
dc.citation.issue8pt_BR
dc.titleUm estudo sobre a aplicação da gestão do conhecimento na administração pública.pt_BR
dc.date.issued2020-
dc.identifier.urihttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32418-
dc.date.accessioned2023-10-27T11:56:22Z-
dc.date.available2023-10-27-
dc.date.available2023-10-27T11:56:22Z-
dc.typeArtigo de Eventopt_BR
dc.subjectGestão do conhecimentopt_BR
dc.subjectAdministração Públicapt_BR
dc.subjectEficiência - Administração Públicapt_BR
dc.subjectInovação na Administração Públicapt_BR
dc.subjectKnowledge managementpt_BR
dc.subjectPublic administrationpt_BR
dc.subjectEfficiency - Public Administrationpt_BR
dc.subjectInnovation in Public Administrationpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.creatorAMORIM, Pablo Machado.-
dc.creatorCOSTA, Stella Regina Reis da.-
dc.publisherUniversidade Federal de Campina Grandept_BR
dc.languageporpt_BR
dc.title.alternativeA study on the application of knowledge management in public administration.pt_BR
dc.identifier.citationAMORIM, Pablo Machado; COSTA, Stella Regina Reis da. Um estudo sobre a aplicação da gestão do conhecimento na administração pública. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 8., 2020. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2020. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32418pt_BR
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