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Title: Gestão de processos em distribuição farmacêutica de Teresina.
Other Titles: Process management in pharmaceutical distribution in Teresina.
???metadata.dc.creator???: LIMA, Yago Zidany Santos.
SOUSA, Luís Henrique dos Santos Silva.
Keywords: Gestão de processos;Mapeamento de processos;Gargalos;Melhoria contínua;Distribuição farmacêutica;Teresina - PI - distribuição farmacêutica;Estudo de caso;Processes management;Process mapping;Bottlenecks;Continuous improvement;Pharmaceutical distribution;Teresina - PI - pharmaceutical distribution;Case study
Issue Date: 2021
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: LIMA, Yago Zidany Santos; SOUSA, Luís Henrique dos Santos Silva. Gestão de processos em distribuição farmacêutica de Teresina. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 9., 2021. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2021. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32595
???metadata.dc.description.resumo???: A gestão de processos é uma ferramenta utilizada nas organizações para controlar e otimizar sua cadeia produtiva pois a metodologia proporciona de maneira pratica visualizar procedimentos executados dentro do processo produtivo, com isso é possível identificar os gargalos na empresa elevando a assertividade nas tomadas de decisão em relação ao planejamento estratégico no sistema produtivo, se tornando uma grande aliada para alcançar a melhoria continua e qualidade nos processos, o diferencial desse método é a utilização do mapeamento de processos ou fluxograma de processos como ferramenta principal de análise. Objetivo: Acompanhar o processo produtivo da empresa buscando identificar os principais gargalos dentro dos procedimentos utilizados na cadeia de suprimento utilizando métodos da gestão de processos e aplicando a ferramenta de mapeamento ou fluxograma de processos. Metodologia: Trata-se de um estudo de caso pois busca averiguar de forma aprofundada o tema com o intuito de obter conhecimento detalhado sobre o problema pesquisado tendo ainda uma natureza aplicada e abordagem mista com dados qualitativos e quantitativos o artigo ainda se caracteriza como bibliográfico pois tem como embasamento teórico materiais já publicados por autores consagrados. Conclusão: Dentro das análises realizadas foi possível identificar que o maior gargalo produtivo é proveniente do setor de ressuprimento pois é o causador das faltas de produtos na separação dos pedidos dos clientes, um erro dentro do sistema em não identificar a necessidade de ressuprir o produto é a causa raiz do problema, a gestão de processos mostrou-se de grande importância para a melhoria contínua dos processos.
Keywords: Gestão de processos
Mapeamento de processos
Gargalos
Melhoria contínua
Distribuição farmacêutica
Teresina - PI - distribuição farmacêutica
Estudo de caso
Processes management
Process mapping
Bottlenecks
Continuous improvement
Pharmaceutical distribution
Teresina - PI - pharmaceutical distribution
Case study
???metadata.dc.subject.cnpq???: Engenharia de Produção.
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32595
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GESTÃO DE PROCESSOS EM DISTRIBUIÇÃO FARMACÊUTICA DE TERESINA - ANAIS IX SIMEP ARTIGO 2021.pdfGestão de processos em distribuição farmacêutica de Teresina. - Anais IX Simep Artigo 2021775.23 kBAdobe PDFView/Open


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