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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32632
Title: | Os cinco objetivos de desempenho e sua importância para pequenas empresas. |
Other Titles: | The five performance objectives and their importance for small businesses. |
???metadata.dc.creator???: | ALVES, Bruno Dens Aparecido. CAMPOS, Gevair. |
Keywords: | Objetivos de desempenho;Empresas de pequeno porte;Cinco objetivos de desempenho;Programa Eval&GO;Eval&GO - questionário;Performance Objectives;Small businesses;Five performance objectives;Eval&GO Program;Eval&GO - questionnaire |
Issue Date: | 2021 |
Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
Citation: | ALVES, Bruno Dens Aparecido; CAMPOS, Gevair. Os cinco objetivos de desempenho e sua importância para pequenas empresas. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 9., 2021. Anais [...]. Caruaru - PE: UNIFAVIP, 2021. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32632 |
???metadata.dc.description.resumo???: | Este trabalho buscou verificar a aplicabilidade e importância dos objetivos de desempenho em uma empresa de pequeno porte. Percebe se que estes objetivos de desempenho, que são eles qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custo, são fatores cruciais que levam a empresa a se destacar estrategicamente no mercado. O trabalho foi desenvolvido junto aos agentes de uma pequena empresa na região Noroeste de Minas Gerias. Com relação a metodologia utilizada, optou-se por pesquisa quanti-quali, com uso de fontes primárias e secundárias. Para apuração dos dados, foi feito o uso de questionário e entrevista. A escolha foi estratégica, pois sabemos que a maioria das pequenas empresas têm certa dificuldade em se consolidar no mercado e que para isso necessitam de indicadores para ajudar de forma estratégica nas tomadas de decisões. Os resultados foram adquiridos com ajuda de dados empíricos. Forma aplicados questionários com a utilização do programa Eval&GO. Constatou-se que na maioria das vezes a visão de cada objetivo de desempenho pode estar distorcida entre empresa e consumidor e de seus produtos. Sabe-se que se esses objetivos não forem bem aplicados e bem avaliados pode ser que a empresa acabe utilizando os mesmos de forma inadequada, pois ela pode acabar dando foco na direção errada. Sabe-se, pois, que estes resultados podem sofrem alterações significantes à medida que a empresa realiza mudanças no seu ambiente interno e externo, ou seja, na forma de produção, gestão das pessoas e marketing do produto. |
Keywords: | Objetivos de desempenho Empresas de pequeno porte Cinco objetivos de desempenho Programa Eval&GO Eval&GO - questionário Performance Objectives Small businesses Five performance objectives Eval&GO Program Eval&GO - questionnaire |
???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32632 |
Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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OS CINCO OBJETIVOS DE DESEMPENHO E SUA IMPORTÂNCIA PARA PEQUENAS EMPRESAS - ANAIS IX SIMEP ARTIGO 2021.pdf | Os cinco objetivos de desempenho e sua importância para pequenas empresas - ANAIS IX SIMEP ARTIGO 2021 | 127.56 kB | Adobe PDF | View/Open |
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