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http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32777| Title: | Logística reversa: uma análise da comunicação empresarial sobre o descarte de baterias de bicicletas elétricas. |
| Other Titles: | Reverse logistics: an analysis of business communication about the disposal of electric bicycle batteries. |
| ???metadata.dc.creator???: | MATTOS, Pâmela Gabriela Blanco de. SANTOS, Daiane Rodrigues dos. DIAS, Fabricio da Costa. FREITAG, Alberto Eduardo Besser. |
| Keywords: | Logística;Comunicação;Bicicleta elétrica;Sustentabilidade;Bateria de bicicleta elétrica;Logística reversa;Logistics;Communication;Electric Bicycle;Sustainability;Electric bike battery;Reverse logistic |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | MATTOS, Pâmela Gabriela Blanco de; SANTOS, Daiane Rodrigues dos; DIAS, Fabricio da Costa; FREITAG, Alberto Eduardo Besser. Logística reversa: uma análise da comunicação empresarial sobre o descarte de baterias de bicicletas elétricas. In: X SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 10., 2022. Anais [...]. Rio de Janeiro: Universidade Veiga de Almeida, 2022. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32777 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | A logística reversa pós-consumo é um processo que consiste no retorno de determinados bens à cadeia de produção. Existe para oferecer uma destinação adequada e sustentável para uma série de itens que muito provavelmente seriam descartados de maneira inadequada. Desde a sanção da Política Nacional dos Resíduos Sólidos em 2010, é obrigatório que as empresas estruturem programas de logística reversa e comuniquem seus consumidores sobre o que fazer após o fim da vida útil de seus produtos. Quatro empresas brasileiras no ramo de fabricantes de bicicletas elétricas tornaram-se objeto de estudo, realizando uma pesquisa através da visão do consumidor deste bem, com o objetivo de realizar um diagnóstico da comunicação de programas de logística reversa das empresas escolhidas. Além disso, o estudo foi complementado com uma análise do mercado em potencial, identificando se é uma vantagem competitiva a realização e comunicação da logística reversa. Os resultados evidenciam que as empresas fruto do estudo, não estão de acordo com a legislação vigente. Também se conclui, através dos resultados do questionário realizado com 238 pessoas, que é uma vantagem competitiva a empresa divulgar o destino do seu produto pós consumo. |
| Keywords: | Logística Comunicação Bicicleta elétrica Sustentabilidade Bateria de bicicleta elétrica Logística reversa Logistics Communication Electric Bicycle Sustainability Electric bike battery Reverse logistic |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32777 |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
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| LOGÍSTICA REVERSA - UMA ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL SOBRE O DESCARTE DE BATERIAS - ANAIS X SIMEP ARTIGO 2022.pdf | Logística reversa: uma análise da comunicação empresarial sobre o descarte de baterias de bicicletas elétricas. - Anais X SIMEP Artigo 2022 | 466.25 kB | Adobe PDF | View/Open |
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