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dc.description.resumoA logística reversa pós-consumo é um processo que consiste no retorno de determinados bens à cadeia de produção. Existe para oferecer uma destinação adequada e sustentável para uma série de itens que muito provavelmente seriam descartados de maneira inadequada. Desde a sanção da Política Nacional dos Resíduos Sólidos em 2010, é obrigatório que as empresas estruturem programas de logística reversa e comuniquem seus consumidores sobre o que fazer após o fim da vida útil de seus produtos. Quatro empresas brasileiras no ramo de fabricantes de bicicletas elétricas tornaram-se objeto de estudo, realizando uma pesquisa através da visão do consumidor deste bem, com o objetivo de realizar um diagnóstico da comunicação de programas de logística reversa das empresas escolhidas. Além disso, o estudo foi complementado com uma análise do mercado em potencial, identificando se é uma vantagem competitiva a realização e comunicação da logística reversa. Os resultados evidenciam que as empresas fruto do estudo, não estão de acordo com a legislação vigente. Também se conclui, através dos resultados do questionário realizado com 238 pessoas, que é uma vantagem competitiva a empresa divulgar o destino do seu produto pós consumo.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsUFCGpt_BR
dc.subject.cnpqEngenharia de Produção.pt_BR
dc.citation.issue10pt_BR
dc.titleLogística reversa: uma análise da comunicação empresarial sobre o descarte de baterias de bicicletas elétricas.pt_BR
dc.date.issued2022-
dc.identifier.urihttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32777-
dc.date.accessioned2023-11-10T22:30:53Z-
dc.date.available2023-11-10-
dc.date.available2023-11-10T22:30:53Z-
dc.typeArtigo de Eventopt_BR
dc.subjectLogísticapt_BR
dc.subjectComunicaçãopt_BR
dc.subjectBicicleta elétricapt_BR
dc.subjectSustentabilidadept_BR
dc.subjectBateria de bicicleta elétricapt_BR
dc.subjectLogística reversapt_BR
dc.subjectLogisticspt_BR
dc.subjectCommunicationpt_BR
dc.subjectElectric Bicyclept_BR
dc.subjectSustainabilitypt_BR
dc.subjectElectric bike batterypt_BR
dc.subjectReverse logisticpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.creatorMATTOS, Pâmela Gabriela Blanco de.-
dc.creatorSANTOS, Daiane Rodrigues dos.-
dc.creatorDIAS, Fabricio da Costa.-
dc.creatorFREITAG, Alberto Eduardo Besser.-
dc.publisherUniversidade Federal de Campina Grandept_BR
dc.languageporpt_BR
dc.title.alternativeReverse logistics: an analysis of business communication about the disposal of electric bicycle batteries.pt_BR
dc.identifier.citationMATTOS, Pâmela Gabriela Blanco de; SANTOS, Daiane Rodrigues dos; DIAS, Fabricio da Costa; FREITAG, Alberto Eduardo Besser. Logística reversa: uma análise da comunicação empresarial sobre o descarte de baterias de bicicletas elétricas. In: X SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 10., 2022. Anais [...]. Rio de Janeiro: Universidade Veiga de Almeida, 2022. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32777pt_BR
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LOGÍSTICA REVERSA - UMA ANÁLISE DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL SOBRE O DESCARTE DE BATERIAS - ANAIS X SIMEP ARTIGO 2022.pdfLogística reversa: uma análise da comunicação empresarial sobre o descarte de baterias de bicicletas elétricas. - Anais X SIMEP Artigo 2022466.25 kBAdobe PDFView/Open


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