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dc.description.resumoCom o surgimento do computador na década de 50, tornou-se possível analisar a modelagem de filas pelo ângulo da simulação, em que não mais se usam fórmulas matemáticas, porém tenta-se imitar o funcionamento do sistema real. A simulação pode ser empregada em diferentes locais, áreas e segmentos, tanto na produção, quanto na manufatura, por exemplo, em supermercados. Destarte, esse presente trabalho tem como objetivo geral fazer uma simulação de sistema em um supermercado fictício para otimizar o atendimento nas filas dos caixas dessa empresa reduzindo o tempo médio de atendimento e o tamanho tanto da fila média quanto da máxima. Tais resultados foram obtidos no software Analogic após a duração de 15 minutos da modelagem ocorrendo: a fila média de atendimento teve 0.28 clientes atendidos; a fila máxima de atendimento teve 4 clientes; o tempo médio foi de 2,3 segundos com mínimo de 0.311 segundos e o máximo de 6.016 segundos; o desvio padrão de 1.22; mais da metade (92,67%) dos clientes (291 de 314) demoraram de 0.3 a 4.3 segundos a serem atendidos na média. Desse modo, é necessário que o dono do mercado coloque mais um caixa no atendimento, ficando 3 caixas no total, com a finalidade de atender os seus desejos em relação a esses resultados obtidos, porém, ele terá que custear com a operação da inserção do novo caixa e com o salário mensal do funcionário extra. Portanto, espera-se que as informações fornecidas a partir desse estudo possam sustentar discussões e questionamentos, quanto à utilização de simulação de sistemas e à aplicação da teoria das filas, para extração de conhecimentos que subsidiem às tomadas de decisão, intervindo assim em problemas futuros.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsUFCGpt_BR
dc.subject.cnpqEngenharia de Produção.pt_BR
dc.citation.issue10pt_BR
dc.titleSimulação de sistemas mediante modelagem em uma empresa fictícia no Software Analogic.pt_BR
dc.date.issued2022-
dc.identifier.urihttp://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32819-
dc.date.accessioned2023-11-13T23:58:45Z-
dc.date.available2023-11-13-
dc.date.available2023-11-13T23:58:45Z-
dc.typeArtigo de Eventopt_BR
dc.subjectSimulação de sistemaspt_BR
dc.subjectSimulação computacionalpt_BR
dc.subjectSoftware Analogicpt_BR
dc.subjectModelagem de empresa fictícia - Software analogicpt_BR
dc.subjectTempo médio de atendimentopt_BR
dc.subjectEstudo de casopt_BR
dc.subjectSystems simulationpt_BR
dc.subjectComputer simulationpt_BR
dc.subjectFictitious company modeling - Analog Softwarept_BR
dc.subjectAverage service timept_BR
dc.subjectCase studypt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.creatorSOUZA, Gabriel Mendes de.-
dc.creatorRODRIGUES, Ravenna Lins.-
dc.publisherUniversidade Federal de Campina Grandept_BR
dc.languageporpt_BR
dc.title.alternativeSystems simulation through modeling in a fictitious company using Analogic Software.pt_BR
dc.identifier.citationSOUZA, Gabriel Mendes de; RODRIGUES, Ravenna Lins. Simulação de sistemas mediante modelagem em uma empresa fictícia no Software Analogic. In: X SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 10., 2022. Anais [...]. Rio de Janeiro: Universidade Veiga de Almeida, 2022. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32819pt_BR
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SIMULAÇÃO DE SISTEMAS MEDIANTE MODELAGEM EM UMA EMPRESA FICTÍCIA NO SOFTWARE ANALOGIC - ANAIS X SIMEP ARTIGO 2022.pdfSimulação de sistemas mediante modelagem em uma empresa fictícia no Software Analogic. - Anais X SIMEP Artigo 2022317.97 kBAdobe PDFView/Open


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