Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32877| Title: | Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria do planejamento e controle da manutenção predial em uma agroindústria. |
| Other Titles: | Application of quality tools to improve planning and control of building maintenance in an agribusiness. |
| ???metadata.dc.creator???: | STENIERI, Bruno Grzyb. ROSA, Vanessa Aparecida de Oliveira. |
| Keywords: | Ferramentas da qualidade;Manutenção - planejamento e controle;Manutenção predial;Agroindústria - manutenção predial;Estudo de caso;Quality tools;Maintenance - planning and control;Building maintenance;Agroindustry - building maintenance;Case study |
| Issue Date: | 2023 |
| Publisher: | Universidade Federal de Campina Grande |
| Citation: | STENIERI, Bruno Grzyb; ROSA, Vanessa Aparecida de Oliveira. Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria do planejamento e controle da manutenção predial em uma agroindústria. In: XI SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 11, 2023. Anais [...]. Campina Grande - PB, Garden Hotel & Resort,, 2023. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32877 |
| ???metadata.dc.description.resumo???: | Em um mercado cada vez mais competitivo, as organizações vêm buscando otimizar suas operações elevando o nível de qualidade para os produtos e serviços prestados. Desta forma, buscam aperfeiçoar processos por meio da identificação de gargalos. Para tanto, as ferramentas da qualidade consistem em técnicas satisfatórias para auxiliar na busca contínua por melhorias nas operações organizacionais. Neste contexto, este trabalho tem como objetivo aplicar ferramentas da qualidade para melhorar o planejamento e controle da manutenção das instalações prediais de uma agroindústria. Como procedimento metodológico o trabalho seguiu as cinco etapas de uma ferramenta de melhoria contínua desenvolvida e difundida internamente na empresa, denominada de “5 M”. Os resultados mostraram que por meio da aplicação das ferramentas da qualidade brainstorming, diagrama de Ishikawa, matriz de impacto x esforço e os cinco porquês foram reduzidas as solicitações de manutenção atendidas fora do prazo, alcançando a métrica definida na primeira etapa de execução da ferramenta. |
| Keywords: | Ferramentas da qualidade Manutenção - planejamento e controle Manutenção predial Agroindústria - manutenção predial Estudo de caso Quality tools Maintenance - planning and control Building maintenance Agroindustry - building maintenance Case study |
| ???metadata.dc.subject.cnpq???: | Engenharia de Produção. |
| URI: | http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/32877 |
| Appears in Collections: | Anais do Simpósio de Engenharia de Produção SIMEP |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA MELHORIA DO PLANEJAMENTO E CONTROLE - ANAIS XI SIMEP ARTIGO 2023.pdf | Aplicação de ferramentas da qualidade para melhoria do planejamento e controle da manutenção predial em uma agroindústria. - Anais XI SIMEP Artigo 2023 | 705.4 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.