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Title:	Relatos de especialistas sobre implantação da filosofia lean em hospitais.
Other Titles:	Reports from experts on implementing the lean philosophy in hospitals.
???metadata.dc.creator???:	ELIAS, Karina Mezzari. VIEIRA, Guilherme Ernani.
Keywords:	Filosofia Lean em hospitais;Lean - contexto hospitalar;Sistema de saúde tradicional - melhorias;Lean na saúde pública;Lean philosophy in hospitals;Lean - hospital context;Traditional healthcare system - improvements;Lean in public health
Issue Date:	2023
Publisher:	Universidade Federal de Campina Grande
Citation:	ELIAS, Karina Mezzari; VIEIRA, Guilherme. Relatos de especialistas sobre implantação da filosofia lean em hospitais. In: XI SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 11, 2023. Anais [...]. Campina Grande - PB, Garden Hotel & Resort,, 2023. ISSN: 2318-9258. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/33096
???metadata.dc.description.resumo???:	Apesar do pensamento Lean ter suas origens na manufatura, com o tempo ele foi expandindo para diferentes setores, visando adquirir os resultados advindos da sua implementação. Neste cenário, iniciaram-se relatos de aplicações enxutas nos ambientes hospitalares. Contudo, a grande maioria das aplicações focaram em objetivos operacionais e não possuíam uma visão sistemática, limitando seu desempenho. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é fazer uma rápida análise sobre a implantação da filosofia lean em hospitais, de modo a caracterizar principais fatores que facilitam ou comprometem sua implantação. Para tal, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com seis especialistas lean com base em oito perguntas chaves em quatro contextos básicos: Estratégia da organização, impacto da cultura, desenvolvimento e engajamento dos colaboradores e envolvimento da liderança corporativa. Os principais resultados dizem respeito à: (a) importância do projeto piloto, eficaz e rápido; (b) gestão de rotina no desenvolvimento de uma mentalidade de melhoria contínua (kaizen diário); (c) ausência de conhecimento da filosofia pelos colaboradores (sugestões: “pílulas do conhecimento” e adesão ao método TWT); e (d) a tradicional necessidade de envolvimento da alta liderança.
Keywords:	Filosofia Lean em hospitais Lean - contexto hospitalar Sistema de saúde tradicional - melhorias Lean na saúde pública Lean philosophy in hospitals Lean - hospital context Traditional healthcare system - improvements Lean in public health
???metadata.dc.subject.cnpq???:	Engenharia de Produção.
URI:	http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/33096
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