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Issue Date | Title | Author(s) |
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2012 | Avaliação dos serviços prestados no Juizado Especial Federal de Campina Grande – PB. | VASCONCELOS, Renaly Nunes França. |
2008 | Diagnóstico sobre o sistema de serviços do Cartório Almeida Barros. | SILVA, Paulo Rangel Almeida. |
Jul-2009 | Avaliação da qualidade nos serviços de uma empresa de informática: uma análise a partir da perspectiva do cliente. | CABRAL NETO, João Alfredo. |
2008 | Satisfação de clientes em relação aos serviços do ramo securitário automobilístico - o caso da Manaíra Corretora de Seguros Ltda. | CAVALCANTI, Ady de Melo. |
2016 | Qualidade em serviços de atendimento: um estudo em franquias do setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. | COUTO, Renally Fernandes. |
2018 | Avaliação da qualidade do serviço Uber entre os alunos de Administração da UFCG em Campina Grande-PB. | BARROS, Marcus Vinicius Oliveira de. |
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