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Title: Desenvolvimento de um aplicativo on-line para o aperfeiçoamento do fluxo de vendas de um empreendimento da cidade de Monteiro-PB.
Other Titles: Development of an online application to improve the sales flow of a venture in the city of Monteiro-PB.
???metadata.dc.creator???: SOUZA, Krisllen Feitosa de.
???metadata.dc.contributor.advisor1???: FARIAS, Cecir Barbosa de Almeida.
???metadata.dc.contributor.referee1???: FARIAS, Daniel Oliveira de.
???metadata.dc.contributor.referee2???: VIESI, Wladimir Tadeu.
Keywords: Engenharia de Produção;Desenvolvimento de um aplicativo online;Fluxo de vendas de um empreedimento;production engineering;Developing an online application;Sales Flow of an Enterprise
Issue Date: 13-Mar-2018
Publisher: Universidade Federal de Campina Grande
Citation: SOUZA, Krisllen Samara Feitosa de. Desenvolvimento de um aplicativo online para o aperfeiçoamento do fluxo de vendas de um empreendimento da cidade de Monteiro-PB. 2018. 101f. (Trabalho de Conclusão de Curso – Monografia), Curso de Engenharia de Produção, Centro de Desenvolvimento Sustentável do Semiárido, Universidade Federal de Campina Grande, Sumé – Paraíba – Brasil, 2018. Disponível em: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5086
???metadata.dc.description.resumo???: O mercado de negócios tem sofrido mudanças significativas na sua estrutura. O desenvolvimento das inovações tecnológicas que está cada vez mais avançado vêm transformando o modo de comercialização de produtos e serviços. Diante deste cenário o e-commerce ou comércio eletrônico surgiu como uma nova forma de negociação, para que empresas de grande ou pequeno porte possam vender virtualmente e obter vantagens competitivas. Em meio à concorrência de mercado, as organizações precisam buscar estratégias e ferramentas que lhes tornem diferenciadas e competitivas. Diante disto, o presente trabalho teve como objetivo analisar toda estrutura de uma organização e desenvolver um aplicativo de vendas online a fim de aperfeiçoar o fluxo de vendas delivery da empresa. Para este fim, os princípios metodológicos basearam-se em pesquisas bibliográficas, análises de mercado e aplicação de testes de usabilidade do aplicativo, a fim de visualizar a usabilidade do mesmo. Com isso foi possível obter resultados positivos no que tange ao grau de satisfação dos usuários, que teve um alcance de uma média de 98,57%, o que implica em uma grande probabilidade de aceitação comercial do aplicativo.
Abstract: The business market has undergone significant changes in its structure. The development of technological innovations that are increasingly advanced are transforming the way of marketing products and services. Faced with this scenario, e-commerce or e-commerce has emerged as a new form of negotiation, so that large or small companies can sell virtually and obtain competitive advantages. In the midst of market competition, organizations need to seek strategies and tools that make them differentiated and competitive. The objective of this work was to analyze the structure of an organization and to develop an online sales application in order to improve the sales flow of the company. To this end, the methodological principles were based on bibliographic research, market analysis and application usability testing of the application, in order to visualize the usability of the same. With this, it was possible to obtain positive results regarding the degree of user satisfaction, which reached a mean of 98.57%, implying a high probability of commercial acceptance of the application.
Keywords: Engenharia de Produção
Desenvolvimento de um aplicativo online
Fluxo de vendas de um empreedimento
production engineering
Developing an online application
Sales Flow of an Enterprise
URI: http://dspace.sti.ufcg.edu.br:8080/jspui/handle/riufcg/5086
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